सेवा की शर्तें

1. सामान्य बातें

1.1 इस साइट (जैसा कि यहाँ बताया गया है) को EarnCanyon LLC चलाती है (आगे इसे 'कंपनी', 'हम' या 'EarnCanyon' कहा गया है)।

1.2 हमारा अनुरोध है कि इस साइट और कंपनी की दी गई किसी भी सेवा (जैसा कि यहाँ बताया गया है) का इस्तेमाल करने से पहले आप इस्तेमाल के इन नियमों और शर्तों (आगे इन्हें 'नियम और शर्तें' या 'शर्तें' कहा गया है) को ध्यान से पढ़ लें।

1.3 इन शर्तों में 'यूज़र', 'ग्राहक' या 'आप' का मतलब है वह व्यक्ति जो साइट और/या कंपनी की दी गई किसी भी सेवा का इस्तेमाल करता है, चाहे सीधे साइट के ज़रिए या किसी और तरीके से।

1.4 इस साइट और/या हमारी दी गई किसी भी सेवा का इस्तेमाल करके आप इन बातों को मानने के लिए राज़ी होते हैं:

(i) ये नियम और शर्तें;

(ii) कंपनी की प्राइवेसी पॉलिसी;

(iii) कंपनी की दी गई किसी भी ऑनलाइन एप्लिकेशन, किसी भी रिवॉर्ड प्रोग्राम, किसी भी ऑनलाइन सर्वे और/या किसी भी दूसरी सेवा से जुड़ी ख़ास शर्तें, चाहे वे साइट के ज़रिए हों या किसी और तरीके से।

1.5 अगर आपको ये नियम और शर्तें पूरी तरह समझ नहीं आ रही हैं, तो सलाह है कि आप साइट पर रजिस्टर न करें और कंपनी की दी गई किसी भी ऑनलाइन एप्लिकेशन, किसी भी रिवॉर्ड प्रोग्राम, किसी भी ऑनलाइन सर्वे और/या किसी भी दूसरी सेवा में हिस्सा न लें, चाहे वह साइट के ज़रिए हो या किसी और तरीके से। ज़्यादा जानकारी के लिए आप हमसे संपर्क भी कर सकते हैं।

1.6 अगर आप इन नियमों और शर्तों को, या कंपनी की दूसरी लागू पॉलिसियों को मानना नहीं चाहते, तो कृपया इस साइट और/या हमारी दी गई किसी भी सेवा को न खोलें और न इस्तेमाल करें।

2. परिभाषाएँ

इन नियमों और शर्तों में इन शब्दों का मतलब यह है:

‘कॉइन’ का मतलब है CanyonCoin, यानी वह बैलेंस जो आप साइट पर कमाते हैं। 100 कॉइन $1.00 के बराबर होते हैं। कॉइन कभी बेचे नहीं जाते और इन्हें कभी ख़रीदा नहीं जा सकता;

'निजी डेटा' का मतलब, जैसा कि हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है, ऐसी कोई भी जानकारी है जो किसी ख़ास व्यक्ति से जोड़ी जा सके और इसीलिए उस व्यक्ति को पहचानने में काम आ सके;

‘साइट’ या ‘प्लेटफ़ॉर्म’ का मतलब है earncanyon.com, जिसमें इसका हर पेज और हमारा मोबाइल ऐप शामिल है; और

'आपका अकाउंट' का मतलब है आपका निजी अकाउंट, जो साइट पर सही तरीके से रजिस्टर किया गया हो।

3. प्लेटफ़ॉर्म पर मिलने वाली सेवाएँ

3.1 इन नियमों और शर्तों में जहाँ भी 'सेवाएँ' लिखा है, उसमें कंपनी की दी गई हर सुविधा, विकल्प, फ़ीचर या इंतज़ाम शामिल है, चाहे वह साइट पर हो या कहीं और। इसमें कंपनी की दी गई किसी भी ऑनलाइन एप्लिकेशन, किसी भी रिवॉर्ड प्रोग्राम, किसी भी ऑनलाइन सर्वे और/या किसी भी दूसरी सेवा में हिस्सा लेने का विकल्प भी शामिल है, चाहे वह साइट के ज़रिए हो या किसी और तरीके से, और बात सिर्फ़ इतनी तक सीमित नहीं है (आगे इन्हें 'सेवाएँ' कहा गया है)।

3.2 यहाँ यह तय किया जाता है कि EarnCanyon के सभी ग्राहकों पर ये नियम और शर्तें लागू होंगी, चाहे वे साइट खोलें या किसी और तरीके से जुड़ें।

4. अकाउंट बनाना

4.1 हमारी दी गई सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए आपको ऑनलाइन रजिस्टर करना होगा।

4.2 अकाउंट खुलते ही एक छोटा सवाल पूछा जाता है कि आपकी उम्र किस दायरे में आती है। EarnCanyon इस्तेमाल करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए। जब तक आप जवाब नहीं देते, साइट पढ़ी तो जा सकती है, पर ऑफर, बोनस और पैसे निकालने की रिक्वेस्ट बंद रहती हैं। आपको यह भी करना होगा:

(i) एक डिस्प्ले नाम चुनना;

(ii) हमें अपना ईमेल पता देना; और

(iii) कम से कम दस अक्षरों का पासवर्ड बनाना, जिसमें एक बड़ा अक्षर, एक छोटा अक्षर, एक अंक और एक चिह्न हो। जो पासवर्ड पहले लीक हो चुके हैं, वे नहीं लिए जाते।

4.3 अगर आपको पता चले कि रजिस्टर करते समय दी गई जानकारी सही नहीं है या उसमें कोई ग़लती है, तो आपको तुरंत हमें बताना होगा ताकि हम उसे ठीक कर सकें।

4.4 ऑनलाइन रजिस्टर करके आप इस बात की पुष्टि करते हैं कि:

(a) आपने ये नियम और शर्तें पढ़ ली हैं, समझ ली हैं और आप इनसे पूरी तरह सहमत हैं;

(b) आप जहाँ रहते हैं और/या जहाँ से साइट खोल रहे हैं, वहाँ के कानून के हिसाब से आप (रजिस्टर करने की) तय उम्र के हैं;

(c) आप कानूनी तौर पर पक्का करार करने के काबिल हैं;

(d) आप जिस देश में रहते हैं, वहाँ लागू किसी कानून या नियम के तहत आपके ऑनलाइन रजिस्टर करने पर रोक नहीं है;

(e) आपके नाम पर पहले से कोई ऐसा EarnCanyon अकाउंट नहीं था जिसे हमारी तरफ़ से हमेशा के लिए बंद कर दिया गया हो;

(f) अकाउंट खोलते समय आपने हमें पूरी, सही और मौजूदा जानकारी दी है;

(g) किसी अथॉरिटी या किसी दूसरी नियामक संस्था ने आपको कंपनी की दी गई किसी भी ऑनलाइन एप्लिकेशन, किसी भी रिवॉर्ड प्रोग्राम, किसी भी ऑनलाइन सर्वे और/या किसी भी दूसरी सेवा में हिस्सा लेने से मना नहीं किया है; और

(h) आप अपना अकाउंट सिर्फ़ अपने निजी इस्तेमाल के लिए खोल रहे हैं।

4.5 इन हालात में हम आपका रजिस्ट्रेशन नामंज़ूर करने का हक़ रखते हैं (बिना पहले बताए और बिना कोई वजह दिए):

(i) जब हमें ग़लत या अधूरी जानकारी दी जाए;

(ii) जब हमें वाजिब तौर पर लगे कि रजिस्ट्रेशन की इजाज़त नहीं दी जानी चाहिए;

(iii) जब आप इन नियमों और शर्तों में से किसी को न मानें; और/या

(iv) जब किसी कानून या नियम, सक्षम अथॉरिटी और/या किसी नियामक संस्था की ओर से ऐसा करने को कहा जाए।

4.6 एक घर से सिर्फ़ एक ही अकाउंट रखा जा सकता है।

4.7 इन शर्तों को तोड़कर कई अकाउंट बनाने पर आपके रिवॉर्ड चले जाएँगे और/या उनसे जुड़े सभी अकाउंट रोक दिए या हटा दिए जाएँगे।

4.8 अगर आप हमें बताते हैं कि आपकी उम्र 18 साल से कम है, तो हम अकाउंट बंद कर देते हैं। आपकी तरफ़ से यह फ़ैसला आख़िरी होता है, और बैलेंस जितना भी हो, वह रोक लिया जाता है, दिया नहीं जाता। आपने जिस डिवाइस से जवाब दिया, उसे हम न नोट करते हैं न ब्लॉक करते हैं, इसलिए वही डिवाइस इस्तेमाल करने वाले किसी और पर कोई असर नहीं पड़ता। अगर आपने ग़लती से जवाब दे दिया है, तो [email protected] पर लिखें, कोई व्यक्ति उसे देखेगा और अकाउंट दोबारा खोल सकता है।

5. सत्यापन जाँच और अकाउंट की जानकारी

5.1 साइट पर साइन अप करके और उसका इस्तेमाल करके आप सहमत होते हैं कि रजिस्ट्रेशन के लिए हमें जिस भी जानकारी की ज़रूरत होगी, वह आप बिना देर किए हमें देंगे।

5.2 हम यह अधिकार भी रखते हैं कि:

क. साइन अप के समय उम्र का सबूत माँगें, और जब कोई पेआउट रिक्वेस्ट उस रकम से ऊपर जाए जिस पर आपके चुने हुए पेआउट तरीके के लिए आईडी ज़रूरी होती है, तब आपकी पहचान साबित करने वाले दस्तावेज़ माँगें;

ख. सत्यापन जाँच करें;

ग. आपका ऑनलाइन अकाउंट कुछ समय के लिए रोक दें, जब तक माँगे गए ज़रूरी दस्तावेज़ हमें नहीं मिल जाते; और/या

घ. आपका अकाउंट हमेशा के लिए या कुछ समय के लिए बंद कर दें, अगर ज़रूरी जाँच हमारी संतुष्टि के मुताबिक पूरी नहीं हो पाती।

5.3 हम यह अधिकार भी रखते हैं कि पेआउट की मंज़ूरी देने से पहले आपकी पहचान जाँच लें। पहचान की जाँच हमारे सत्यापन पार्टनर के ज़रिए होती है, और जैसे ही कोई पेआउट रिक्वेस्ट उस रकम से ऊपर जाती है जिस पर आपके चुने हुए तरीके के लिए आईडी ज़रूरी है, जाँच अपने आप शुरू हो जाती है। ऐसे में आपसे सरकार की ओर से जारी कोई पहचान दस्तावेज़ और उसी वक़्त ली गई सेल्फ़ी माँगी जा सकती है। इस रकम से कम पर आपसे कुछ नहीं माँगा जाता।

6. आपका कॉइन बैलेंस

6.1 साइट पर बैलेंस सिर्फ़ कॉइन में होता है। इन्हें आप हमारे विज्ञापन और मार्केट रिसर्च नेटवर्क पार्टनर के दिए हुए ऑफर, सर्वे और टास्क पूरे करके कमाते हैं, और सेक्शन 11 में बताए गए रिवॉर्ड से भी।

6.2 साइट पर कोई दूसरी करेंसी नहीं है, और कुछ भी किसी और चीज़ में नहीं बदलता। आपके कॉइन तब तक कॉइन ही रहते हैं जब तक आप उन्हें निकाल नहीं लेते।

6.3 EarnCanyon न तो कभी कॉइन बेचता है और न आपसे कोई पेमेंट लेता है। यहाँ न कोई डिपॉज़िट है, न टॉप अप, और न ही बैलेंस में पैसे जोड़ने का कोई तरीका। कॉइन सिर्फ़ कमाए जा सकते हैं।

6.4 आपका कॉइन बैलेंस आपके EarnCanyon वॉलेट में रहता है, और आप उसे और उसके पीछे की हर एंट्री कभी भी देख सकते हैं।

6.5 सेक्शन 9 में बताए गए तरीकों से कॉइन को असली पेआउट में बदला जा सकता है, बशर्ते आपके चुने हुए तरीके की कम से कम रकम पूरी हो और सेक्शन 5 में बताई गई पहचान की जाँच हो जाए। कॉइन किसी दूसरे यूज़र को ट्रांसफ़र नहीं किए जा सकते।

6.6 ऑफर के अलावा आप जो रिवॉर्ड कमा सकते हैं, उनके बारे में सेक्शन 11 में बताया गया है।

7. आप कमाते कैसे हैं

7.1 साइट पर जो ऑफर, सर्वे और टास्क होते हैं, वे विज्ञापन और मार्केट रिसर्च नेटवर्क देते हैं। शुरू करने से पहले ही हर एक पर लिखा होता है कि उससे कितना मिलेगा और आपको करना क्या है। आपने काम पूरा किया, इसकी पुष्टि नेटवर्क हमें करता है, और पुष्टि होते ही कॉइन अपने आप आपके बैलेंस में जुड़ जाते हैं।

7.2 अगर बाद में कोई नेटवर्क हमें बताता है कि वह काम अधूरा था या मान्य नहीं था, तो उसके दिए हुए कॉइन वापस ले लिए जाते हैं। यह वापसी पुरानी एंट्री में बदलाव करके नहीं, बल्कि अपनी अलग एंट्री के तौर पर दर्ज होती है, और ऐसा होने पर हम आपको बता देते हैं।

8. वीआईपी टियर और डेली बोनस

8.1 टास्क पूरे करते जाने पर आपको एक्सपी मिलती जाती है, और एक्सपी बढ़ने के साथ आपका वीआईपी टियर अपने आप ऊपर चढ़ता जाता है। किस टियर के लिए कितनी एक्सपी चाहिए, यह वीआईपी पेज पर दिखता है।

8.2 ऊँचा स्तर आपके दैनिक बोनस का गुणक बढ़ा सकता है, आप जो निकालते हैं उस पर कैशबैक दर दे सकता है, और आपके पूरे किए हर ऑफ़र पर बोनस दे सकता है। तीनों को EarnCanyon वहन करता है। कैशबैक हर निकासी से तभी निकाला जाता है जब वह निकासी पूरी होती है, और ऑफ़र बोनस हर ऑफ़र से तब जब वह जुड़ता है। दोनों आपके बैलेंस में जुड़ने के बजाय आपके बोनस पेज पर रखे जाते हैं ताकि आप उन्हें लें। हर स्तर के लाभ VIP पेज पर दिए गए हैं।

8.3 दैनिक बोनस हर UTC दिन में एक बार लिया जा सकता है, और लगातार दिनों तक लेने पर गुणक बोनस पर दिखाई गई सीमा तक बढ़ता है. लिया गया दैनिक बोनस तुरंत आपके बैलेंस में जुड़ जाता है.

8.4 रकम, दरें और टियर की शर्तें EarnCanyon तय करता है और इनमें बदलाव हो सकता है। कोई भी बदलाव पब्लिश होते ही लागू हो जाता है।

9. रिवॉर्ड

9.1 जहाँ लागू हो, साइट पर ऑफर, सर्वे और दूसरी गतिविधियाँ पूरी करने पर हम आपको रिवॉर्ड देंगे (आगे इन्हें ‘रिवॉर्ड’ कहा गया है)।

9.2 पेआउट की रिक्वेस्ट आप अपने वॉलेट से करते हैं, और पैसा उसी पते पर भेजा जाता है जो आपने अपने चुने हुए तरीके के लिए दिया है। पैसा भेजने से पहले हर रिक्वेस्ट को हमारी टीम देखती और मंज़ूर करती है। अगर आपका चुना हुआ तरीका ईमेल पते पर पैसा भेजता है, तो पेआउट उसी पते पर जाएगा जो आपने विदड्रॉल फ़ॉर्म में लिखा है, और ज़रूरी नहीं कि यह आपके अकाउंट वाला पता ही हो, इसलिए कन्फ़र्म करने से पहले उसे एक बार पढ़ लें।

9.3 रिवॉर्ड साइट पर मिलने वाले पेआउट तरीकों से ही भुनाए जाते हैं। सही सूची आपका वॉलेट ही है: उसमें वही तरीके दिखते हैं जो उस वक़्त आपके लिए खुले हैं, और जो तरीका वहाँ नहीं दिख रहा वह आपके लिए उपलब्ध नहीं है, चाहे किसी दूसरे पेज पर कुछ भी लिखा हो। कौन से तरीके दिए जाएँ और हर एक की शर्तें क्या हों, यह EarnCanyon तय करता है और इनमें कभी भी कुछ जोड़ा, बदला या हटाया जा सकता है। हर तरीके की अपनी कम से कम रकम होती है और उस पर फ़ीस भी लग सकती है। जहाँ फ़ीस लगती है, वह आपकी माँगी हुई रकम में से ही काटी जाती है, उसके ऊपर से नहीं ली जाती, इसलिए जो रकम आप तक पहुँचती है वह आपकी माँगी रकम से कम होती है। कन्फ़र्म करने से पहले ही आपका वॉलेट कम से कम रकम, फ़ीस और आपको मिलने वाली ठीक रकम दिखा देता है, और रिक्वेस्ट पर वही आँकड़े लागू होते हैं।

9.4 आपका हक़ सिर्फ़ उन्हीं रिवॉर्ड पर है जो आपने सचमुच साइट पर कमाए हों, जैसे कोई ऑफर पूरा करके, कोई सर्वे खत्म करके, अपना डेली बोनस लेकर, या किसी दोस्त को रेफ़र करके।

9.5 रिवॉर्ड आपको तभी मिलेंगे जब सारी लागू शर्तें पूरी हो जाएँ। इस बारे में EarnCanyon यह तय करने का अधिकार रखता है (अपनी मर्ज़ी से और कोई वजह बताए बिना) कि साइट पर आपकी प्रगति उन शर्तों को पूरा करती है या नहीं।

9.6 जिन ऑनलाइन ऐप, ऑनलाइन सर्वे, ऑनलाइन ऑफर या किसी और ऑनलाइन गतिविधि पर रिवॉर्ड मिलते हैं, उनमें हिस्सा लेने या उन्हें इस्तेमाल करने से पहले आपको यह पक्का करना है कि उस ऐप, सर्वे, ऑफर वगैरह से जुड़े नियम और शर्तें भी आपने पढ़ ली हैं (जहाँ और जब वे लागू हों)। हम यह अधिकार रखते हैं कि:

(क) दिए जाने वाले रिवॉर्ड की रकम या किस्म बदल दें या उस पर हद लगा दें;

(ख) उन रिवॉर्ड के लिए कौन पात्र है और वे कितनी बार मिलेंगे, यह बदल दें या इस पर हद लगा दें;

(ग) एक तय अवधि में आप कितने रिवॉर्ड पा सकते हैं, यह बदल दें या इस पर हद लगा दें।

ऐसे सभी बदलाव तुरंत लागू होंगे, और कंपनी इनकी पहले से कोई सूचना या चेतावनी नहीं देगी।

9.7 साइट से कोई रिवॉर्ड कमाने पर आपको कंपनी में कोई हिस्सेदारी, कोई मालिकाना हक़ या मुनाफ़े में हिस्से का कोई अधिकार नहीं मिलता।

9.8 इन नियम और शर्तों को मानकर आप यह भी मान रहे हैं कि किसी भी वजह से, या आपके ईमेल पते या अकाउंट तक पहुंच खो जाने पर, जो रिवॉर्ड आपने इस्तेमाल नहीं किए हैं वे हम आपको वापस नहीं दिला पाएंगे।

9.9 आप यह भी मानते हैं कि अगर इनमें से किसी वजह से आपको गलती से कोई रिवॉर्ड दे दिया जाता है:

(क) इंसानी गलती;

(ख) साइट या उसके सॉफ्टवेयर में कोई बग, खराबी या गलती; या

(ग) किसी संबंधित प्रोडक्ट या ऐप्लिकेशन का काम न करना,

तो गलती से जोड़े गए कॉइन आपके बैलेंस से वापस लिए जा सकते हैं।

किसी शक की गुंजाइश न रहे, इसलिए हम साफ कर देते हैं कि साइट पर होने वाली किसी भी गलती का फायदा उठाना पूरी तरह मना है। इस तरह हासिल की गई किसी भी बढ़त को रद्द करने का हक हमारे पास सुरक्षित है, और इसके लिए पहले से कोई सूचना देना जरूरी नहीं होगा।

10. अपने रिवॉर्ड भुनाना

10.1 आपने जो कुछ कमाया है वह सब earncanyon.com पर आपके वॉलेट में दिखता है, और जब पेआउट का कोई तरीका खुला हो तो पेआउट की रिक्वेस्ट भी वॉलेट से ही की जाती है।

10.2 आपके बैलेंस के Coins की मियाद खत्म नहीं होती। जो आपने ले लिया है उसे खर्च करने की कोई समय सीमा नहीं, और बिना इस्तेमाल पड़े रहने पर हम बैलेंस रद्द नहीं करते। जो बोनस लिया नहीं गया वह अलग बात है। कैशबैक और हर ऑफ़र पर मिलने वाला VIP बोनस बोनस पेज पर इकट्ठा होते हैं, और हर राशि कमाए गए दिन से 7 दिनों के भीतर लेनी होती है। नई राशि पुरानी की मियाद कभी नहीं बढ़ाती। उस समय में जो नहीं ली जाती उसकी मियाद खत्म हो जाती है और आपके इतिहास में समाप्त दिखती है। Coins तब भी वापस लिए जा सकते हैं जब उन्हें बनाने वाला इनाम देने वाले नेटवर्क द्वारा वापस लिया जाए, या जब वे गलती से जोड़े गए हों, जैसा इन शर्तों में अन्यत्र बताया गया है।

10.3 पेआउट की रिक्वेस्ट जिस क्रम में आती हैं उसी क्रम में निपटाई जाती हैं। अगर पेआउट का कोई तरीका अपनी अलग सीमाएं तय करता है, तो उससे की गई हर रिक्वेस्ट पर वही सीमाएं लागू होंगी।

10.4 अगर आपने पेआउट का जो तरीका चुना था वह रिक्वेस्ट करने के बाद किसी भी वजह से उपलब्ध न रहे, तो EarnCanyon अपने पूरे विवेक से आपको उतनी ही रकम साइट पर मौजूद किसी दूसरे तरीके से दे सकता है, या कॉइन आपके बैलेंस में लौटा सकता है ताकि आप दोबारा चुन सकें।

10.5 एक बार पेआउट भेज दिए जाने के बाद न तो उसे लौटाया जा सकता है और न बदला जा सकता है, जब तक हम लिखित में कुछ और तय न करें।

11. प्रमोशनल आइटम या बोनस

11.1 हम साइट पर कभी भी प्रमोशनल आइटम या बोनस दे सकते हैं (आगे इन्हें 'प्रमोशनल आइटम या बोनस' कहा गया है)।

11.2 ऐसे प्रमोशनल आइटम या बोनस पर इस्तेमाल की अलग शर्तें लागू हो सकती हैं। इस बारे में जुड़ी हुई शर्तों को भी पढ़ लेना आपकी जिम्मेदारी है।

11.3 अगर इन नियम और शर्तों में एक बात लिखी हो और प्रमोशनल आइटम या बोनस की शर्तों में कुछ और, तो प्रमोशनल आइटम या बोनस की शर्तें ही मानी जाएंगी।

11.4 EarnCanyon जिन इनामों को वहन करता है वे हैं दैनिक बोनस और उसका शृंखला गुणक, रेस के इनामी पूल, रेफ़रल कमीशन, VIP कैशबैक, और हर ऑफ़र पर दिया जाने वाला VIP बोनस। कैशबैक और हर ऑफ़र पर मिलने वाला बोनस अपने आप नहीं जुड़ते। हर एक आपके बोनस पेज पर रखा जाता है और आपके बैलेंस में Coins तभी बनता है जब आप उसे लेते हैं, कमाए गए दिन से 7 दिनों के भीतर। दैनिक बोनस, और मिशन या लक्ष्य जो देता है, वे आपके बैलेंस में तब जुड़ते हैं जब आप उन्हें लेते हैं।

12. रेस और लीडरबोर्ड

12.1 रेस एक मुकाबला है जो तय समय तक चलता है। हर रेस में कमाई का एक ही पैमाना तय होता है और उसी के आधार पर सबकी रैंक बनती है। रेस चलने तक लीडरबोर्ड सबको दिखता है। न कोई एंट्री फीस है और न कुछ खरीदना पड़ता है।

12.2 प्राइज़ पूल EarnCanyon देता है और वह उन्हीं रैंक में बंटता है जो रेस पर दिखाई जाती हैं। रेस खत्म होने पर इनाम कॉइन में जोड़े जाते हैं। इनाम तय करने से पहले डुप्लिकेट अकाउंट और नकली गतिविधि को रैंकिंग से हटा दिया जाता है।

13. कमाई पर टैक्स

13.1 आपको मिले रिवॉर्ड और/या प्रमोशनल आइटम या बोनस पर आप जिस देश में रहते हैं वहां टैक्स लगता है या नहीं, यह पता करना पूरी तरह आपकी ही जिम्मेदारी है।

13.2 आप मानते हैं कि किसी भी कमाई पर जो टैक्स बनता है, उसे भरने की जिम्मेदारी EarnCanyon पर नहीं होगी। वह टैक्स पूरी तरह आपको ही भरना होगा।

13.3 साइट का इस्तेमाल करके और कमाए हुए रिवॉर्ड और/या प्रमोशनल आइटम या बोनस लेकर आप मानते हैं कि EarnCanyon से कमाई लेते समय टैक्स से जुड़ी कोई बात या टैक्स की कोई देनदारी बनती है या नहीं, इस पर जानकार से सलाह लेना पूरी तरह आपकी जिम्मेदारी है, फिर चाहे वह कमाई साइट से हुई हो या कहीं और से।

14. अतिरिक्त गारंटी और अस्वीकरण

14.1 साइट का इस्तेमाल आप अपने जोखिम पर करेंगे, और इनका इस्तेमाल करते समय अपने बर्ताव के लिए पूरी तरह आप ही जिम्मेदार होंगे:

(1) साइट; और

(2) हमारी कोई भी सेवा।

14.2 आपके अकाउंट से जुड़ी किसी भी यूज़र की गतिविधियों के लिए भी पूरी तरह आप ही जिम्मेदार हैं।

14.3 अपने अकाउंट की सुरक्षा बनाए रखना आपकी जिम्मेदारी है। आप मानते हैं कि अपने अकाउंट की सुरक्षा संभालने और बनाए रखने के लिए आप हमें जिम्मेदार नहीं ठहराएंगे। अगर कोई बिना इजाज़त आपके अकाउंट तक पहुंच जाता है, तो उसके लिए हम किसी भी तरह जिम्मेदार नहीं होंगे, और अगर आपको पता चले या शक हो कि किसी ने आपकी इजाज़त के बिना आपका अकाउंट खोला है, तो हमें तुरंत बताना आपकी जिम्मेदारी होगी।

14.4 कंपनी साइट के जरिए मिलने वाली सेवाएं जैसी हैं वैसी ही देती है। साइट पर दी गई कोई भी जानकारी सिर्फ आम जानकारी के लिए है, और उस पर भरोसा करना पूरी तरह आपके अपने जोखिम पर है।

14.5 आप जिस देश से साइट खोल रहे हैं और/या जिस देश में रहते हैं, वहां साइट पर आपकी गतिविधि कानूनी है या नहीं, यह देखना पूरी तरह आपकी जिम्मेदारी है। इस बारे में हमारी कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।

14.6 साइट के कुछ हिस्सों तक और/या पूरी साइट तक पहुंच सीमित करने का हक हमारे पास सुरक्षित है। इस बारे में हमारी कोई जिम्मेदारी और/या देनदारी नहीं होगी, अगर:

(1) किसी भी समय पूरी साइट या उसका कोई हिस्सा न खुले; और/या

(2) किसी भी वजह से आप साइट (या उसके किसी हिस्से) तक न पहुंच पाएं।

14.7 कंपनी किसी भी तरह यह गारंटी नहीं देती कि:

(क) साइट और कंपनी की दी हुई सेवाएं आपकी जरूरतें पूरी करेंगी;

(ख) साइट और सेवाएं सही, पूरी, भरोसेमंद, ताज़ा या गलतियों से मुक्त हैं;

(ग) साइट और कंपनी की दी हुई सेवाएं बिना रुकावट, सही और/या समय पर रहेंगी;

(घ) साइट पर मौजूद सेवाएं, उस पर मौजूद दूसरी सुविधाएं या फंक्शन, और जिन सर्वर पर साइट चलती है, वे सब रुकावट, देरी, खराबी, वायरस या बग से मुक्त रहेंगे;

(ङ) साइट और/या उस पर दी गई सेवाएं हर सॉफ्टवेयर के साथ चलती हैं; और/या

(च) आप जो भी ब्राउज़र या डिवाइस इस्तेमाल करें, साइट उस पर चलेगी।

ऊपर लिखी बातों के अलावा, हम अपनी सेवाओं को सुरक्षित रखने की पूरी कोशिश तो करेंगे, फिर भी हम यह दावा या गारंटी न तो कर सकते हैं और न करते हैं कि हमारी सेवाएँ या साइट वायरस और नुकसान पहुँचाने वाली चीज़ों से पूरी तरह मुक्त हैं। इस मामले में सारा जोखिम आपका अपना है।

14.8 नीचे लिखी बातों से होने वाले किसी भी घाटे, नुकसान, खर्च या दावे के लिए भी हम आपके प्रति न ज़िम्मेदार होंगे और न जवाबदेह:

(1) पासवर्ड भूल जाना;

(2) डेटा का खो जाना;

(3) सर्वर का ठप हो जाना;

(4) पेआउट के लिए आपने जो पता दिया था, उस तक आपकी पहुँच खत्म हो जाना;

(5) किसी बाहरी शख्स की बिना इजाज़त की गई गतिविधियाँ;

(6) साइट पर हुआ कोई हमला;

(7) इसी तरह की दूसरी बातें।

14.9 आप यह गारंटी, वादा और घोषणा भी करते हैं कि आप जानबूझकर या लापरवाही से साइट या कंपनी की दी हुई किसी भी सेवा में न बाधा डालेंगे, न उसे बिगाड़ेंगे और न ही उसका नाजायज़ फ़ायदा उठाएँगे, जैसे कि:

(क) किसी भी सेवा तक बिना इजाज़त पहुँचने की कोशिश करके;

(ख) ऐसी किसी चीज़ का इस्तेमाल करके जिससे साइट के काम करने या उसकी रफ़्तार पर असर पड़े, जैसे वायरस या कोई और नुकसानदेह सामग्री छोड़कर;

(ग) साइट पर मौजूद जानकारी में दखल देकर, उससे छेड़छाड़ करके, उसे हटाकर या किसी भी तरह बदलकर; या

(घ) साइट पर या साइट पर दी जाने वाली सेवाओं पर किसी भी तरह हमला करके।

ऐसा होने पर हम आपके खिलाफ़ कानूनी कार्रवाई करने और हुए नुकसान, दावों तथा घाटे का हर्जाना माँगने का अधिकार रखते हैं।

14.10 इन नियमों और शर्तों में जहाँ कुछ और न कहा गया हो, वहाँ हमसे पहले लिखित इजाज़त लिए बिना आप अपना अकाउंट किसी और को न बेच सकते हैं, न किराए पर दे सकते हैं, न पट्टे पर दे सकते हैं, न किसी के नाम कर सकते हैं और न ही किसी भी तरह उस तक पहुँच दे सकते हैं।

14.11 साइट में कभी कभी खामियाँ आ सकती हैं, और आप मानते हैं कि ऐसी खामियों से साइबर हमले, तकनीकी दिक्कतें और दूसरी गड़बड़ियाँ हो सकती हैं, जिनसे काम बीच में रुक सकता है या देर हो सकती है। आप सहमत हैं कि ऐसे मौकों पर आपको हुए किसी भी घाटे, नुकसान या दावे के लिए कंपनी जवाबदेह नहीं होगी।

14.12 आपके कॉइन बैलेंस की कीमत तय रहती है, वह घटती बढ़ती नहीं। अगर आपने पेआउट के लिए गलत पता दिया और पैसा वहाँ चला गया, तो इसके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

15. लिंक और बाहरी सेवाएँ

15.1 साइट पर कभी कभी दूसरी वेबसाइट के लिंक, उनका ज़िक्र या उनकी दी हुई सेवाएँ हो सकती हैं। ऐसी वेबसाइट पर क्या लिखा है, इसकी EarnCanyon को कोई जानकारी नहीं है और उसने वह सब न तो देखा है और न जाँचा है, और जिन कंपनियों, वेबसाइटों या चीज़ों के लिंक साइट पर हैं, उनकी सिफ़ारिश भी वह नहीं करता। इसलिए ऐसी वेबसाइटों की सामग्री या उनकी नीतियों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, और वहाँ जाने से आपको हुए किसी भी नुकसान, घाटे, खर्च या दावे की कोई भी ज़िम्मेदारी हम नहीं लेते।

15.2 साइट से जुड़ी किसी बाहरी वेबसाइट पर जाने का फ़ैसला अगर आप करते हैं, तो वहाँ आप पूरी तरह अपने जोखिम पर जाते हैं।

15.3 आप यह भी मानते हैं और सहमत होते हैं कि बाहरी वेबसाइटों, या उन पर और उनके ज़रिए मिलने वाली चीज़ों तथा सेवाओं के इस्तेमाल से या उन पर भरोसा करने से जो नुकसान या घाटा हुआ हो, या जिसके बारे में ऐसा कहा जाए, उसके लिए EarnCanyon न सीधे तौर पर ज़िम्मेदार होगा और न किसी और तरह से जवाबदेह।

15.4 आप यह भी मानते हैं कि साइट पर कुछ टास्क ऐसे हो सकते हैं जो:

(1) बाहरी कंपनियों के दिए हुए हों; और

(2) जिनमें उस कंपनी से कुछ खरीदना या कोई पेड सब्सक्रिप्शन लेना ज़रूरी हो सकता है। पैसा उसी कंपनी को जाता है, EarnCanyon को कभी नहीं, और शुरू करने से पहले ही ऑफर के पेज पर यह शर्त लिखी होती है। ऐसे ऑफर से कमाई भी ज़्यादा होती है।

15.5 ठीक ऊपर लिखी बात के हवाले से आप मानते और स्वीकार करते हैं कि बाहरी कंपनियों के दिए हुए टास्क की कोई ज़िम्मेदारी EarnCanyon पर नहीं है। ऐसे टास्क में हिस्सा लेकर आप यह स्वीकार करते हैं कि आप ऐसा पूरी तरह अपने जोखिम पर कर रहे हैं।

15.6 दूसरी कंपनियों की वेबसाइट पर मिलने वाली राय का EarnCanyon की राय और सोच से मेल खाना ज़रूरी नहीं है।

16. दूसरी पाबंदियाँ

16.1 आपके लिए ये बातें साफ़ तौर पर मना हैं:

(क) साइट में, या कंपनी की दी हुई किसी भी सेवा में, चाहे वह साइट के ज़रिए मिले या किसी और तरह, कोई फेरबदल करना, उसे किसी भी तरह बदलना या उससे छेड़छाड़ करना;

(ख) साइट पर या उस पर मौजूद किसी भी सामग्री पर कोई ट्रेडमार्क या कॉपीराइट रजिस्टर कराना या कराने की कोशिश करना, या किसी और तरह से बौद्धिक संपदा से जुड़े और अधिकार हासिल करना;

(ग) कंपनी की दी हुई सेवाओं या साइट पर मौजूद किसी भी सामग्री में फेरबदल करना, मालिकाना हक़ से जुड़े किसी अधिकार, नोटिस या निशान को हटाना, या सेवाओं तथा साइट की सामग्री के आधार पर कोई और काम तैयार करना;

(घ) हमारी सेवाओं या साइट के किसी भी हिस्से की रिवर्स इंजीनियरिंग करना, या ऐसा कुछ भी करना जिससे सोर्स कोड या दूसरे कोड ढूँढे जा सकें या उन्हें बायपास किया जा सके; और/या

(ङ) कोड का डेटा देखना, या हमारी किसी भी सेवा या साइट की नकल करना या उससे छेड़छाड़ करना।

17. अपना अकाउंट बंद करना

17.1 अपना अकाउंट आप कभी भी अपनी प्राइवेसी सेटिंग से बंद कर सकते हैं, या [email protected] पर ईमेल करके।

17.2 अकाउंट बंद करते ही 30 दिन की मोहलत शुरू हो जाती है। इस दौरान साइन इन करके आप इसे रद्द कर सकते हैं।

17.3 मोहलत बीत जाने के बाद आपकी प्रोफ़ाइल हमेशा के लिए मिटा दी जाती है, और अकाउंट में जो बैलेंस बचा हो वह खत्म हो जाता है।

18. सेवाएँ बंद करना, खत्म करना और रोकना

18.1 अपना अकाउंट आप कभी भी बंद कर सकते हैं, चाहे अपनी प्राइवेसी सेटिंग से या हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम को [email protected] पर ईमेल करके। बंद करते ही 30 दिन की वही मोहलत शुरू हो जाती है जिसका ज़िक्र सेक्शन 17 में है। इस दौरान आप साइन इन कर लें तो बंद करने की प्रक्रिया रद्द हो जाती है और आपका अकाउंट पहले की तरह चलता रहता है। मोहलत बीत जाने के बाद प्रोफ़ाइल मिटा दी जाती है और उसे दोबारा नहीं खोला जा सकता।

18.2 अकाउंट बंद करने के बाद आप कभी भी नया अकाउंट बना सकते हैं। नया अकाउंट बिल्कुल नए सिरे से शुरू होता है: मिटाई हुई प्रोफ़ाइल वापस नहीं आती, और आप मानते हैं कि पुराने अकाउंट पर की गई सारी प्रगति खत्म हो चुकी है।

18.3 इन नियम और शर्तों में जहाँ कुछ और तय न किया गया हो, वहाँ नीचे दी गई स्थितियों में हम आपका अकाउंट बंद या निलंबित करने और आपको अपनी कोई भी सेवा देना रोकने का अधिकार रखते हैं, चाहे यह कुछ समय के लिए हो या हमेशा के लिए:

(क) कोई बड़ी तकनीकी खराबी हो जाए जिसकी वजह से हम आपको साइट या कोई भी सेवा उपलब्ध न करा पाएँ; और/या

(ख) आप इन नियम और शर्तों के किसी भी प्रावधान का पालन न करें; और/या

(ग) कंपनी के पास यह मानने का पर्याप्त सबूत और/या कारण हो कि आपने किसी भी तरीके से किसी सेवा, साइट या कंपनी के साथ धोखाधड़ी की है या करने की कोशिश की है; और/या

(घ) हमें शक हो कि आप किसी अवैध और/या धोखाधड़ी वाली गतिविधि में शामिल हैं; और/या

(ङ) हमें शक हो कि आप दूसरे उपयोगकर्ताओं के मुकाबले गलत फायदा लेने के लिए किसी और के साथ मिलीभगत कर रहे हैं; और/या

(च) हमें शक हो कि आप फायदा उठाने या अपने रिवॉर्ड बढ़ाने के लिए धोखाधड़ी कर रहे हैं; और/या

(छ) आप साइट को ऐसे देश से खोल रहे हों जहाँ हम सेवा नहीं देते, या जिस देश में आप रहते हैं वहाँ साइट का इस्तेमाल मना हो। यह हम साइन अप के समय जाँचते हैं और पैसे निकालते समय दोबारा जाँचते हैं; और/या

(ज) आपने हमसे अपनी पहचान से जुड़ी जानकारी और/या दूसरी जानकारी छिपाई हो या गलत दी हो।

ऊपर दी गई सूची पूरी नहीं है, और कंपनी अपने विवेक से आपका अकाउंट बंद या निलंबित करने का अधिकार रखती है, चाहे यह कुछ समय के लिए हो या हमेशा के लिए।

18.4 विशेष रूप से, और धारा 18.3 को सीमित किए बिना, नीचे दी गई किसी भी स्थिति में हम आपका अकाउंट अस्थायी या स्थायी रूप से बंद या निलंबित कर देंगे:

(क) लोकेशन छिपाना। आप VPN, प्रॉक्सी, रिले या किसी और तरीके से अपने देश को छिपाते, बदलते या गलत दिखाते हैं, या हमें मिला देश आपके अकाउंट वाले देश से मेल नहीं खाता।

(ख) एक से ज़्यादा अकाउंट। आप एक से ज़्यादा अकाउंट रखते, साझा करते, खरीदते, बेचते या ट्रांसफ़र करते हैं, या ऐसा अकाउंट इस्तेमाल करते हैं जो आपका नहीं है।

(ग) अमान्य कंप्लीशन। आपके अकाउंट की एक्टिविटी नकली, दोहराई गई, किसी पार्टनर द्वारा वापस ली गई, या आपके द्वारा खुद को रेफ़र की गई है।

(घ) पेमेंट विवाद। आप ऐसे पेआउट पर चार्जबैक या भुगतान विवाद दर्ज करते हैं जो आपको पहले ही किया जा चुका है।

(ङ) बोनस का दुरुपयोग। आप किसी रेफ़रल, प्रमोशन, बोनस या रिवॉर्ड व्यवस्था का दुरुपयोग करते हैं, जिसमें उसमें मौजूद किसी खामी का फ़ायदा उठाना भी शामिल है।

(च) ऑटोमेशन। आप ऑफ़र पूरे करने या सेवाओं के इस्तेमाल के लिए बॉट, स्क्रिप्ट, एमुलेटर, वर्चुअल मशीन या किसी और स्वचालित तरीके का उपयोग करते हैं।

(छ) नियमों का उल्लंघन। आप इन नियम और शर्तों का, या चैट और साइट के किसी भी साझा हिस्से पर लागू कम्युनिटी नियमों का उल्लंघन करते हैं।

18.5 इन नियम और शर्तों के जो प्रावधान अपने स्वभाव से समाप्ति के बाद भी लागू रह सकते हैं, वे लागू रहेंगे, जिनमें दायित्व, गोपनीयता और क्षतिपूर्ति से जुड़े प्रावधान शामिल हैं पर इन्हीं तक सीमित नहीं।

19. निष्क्रिय अकाउंट बंद करना

19.1 अगर आप दो साल तक लॉगिन नहीं करते, तो हम आपका अकाउंट बंद कर सकते हैं। इससे पहले हम आपके अकाउंट में दर्ज ईमेल पते पर आपको ईमेल भेजेंगे।

19.2 निष्क्रिय अकाउंट को लेकर हम अपनी नीतियाँ बदल भी सकते हैं। अगर नए नियमों के हिसाब से आपका अकाउंट निष्क्रिय हो जाता है, तो हम उसे बंद करने का अधिकार रखते हैं, बिना किसी मुआवजे या आगे की किसी जिम्मेदारी के।

20. दायित्व की सीमा

20.1 कानून जितनी छूट देता है उस पूरी हद तक, कंपनी, उसके निदेशक, कर्मचारी, अधिकारी, लाइसेंसदाता, एजेंट, आपूर्तिकर्ता और साझेदार नीचे दी गई बातों से पैदा होने वाले या उनसे जुड़े किसी भी दावे, चोट, नुकसान, हानि, या किसी भी तरह की आनुषंगिक या परिणामी हानि के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे, जिसमें डेटा, आय, साख, कारोबार, प्रतिष्ठा या अवसर का नुकसान भी शामिल है पर इन्हीं तक सीमित नहीं, चाहे उसका पहले से अंदाजा लगाया जा सकता हो या नहीं:

(1) आपका साइट और उस पर दी जा रही सेवाओं का इस्तेमाल या उन्हें इस्तेमाल न कर पाना;

(2) कंपनी की ओर से दी जाने वाली कोई भी सेवा;

(3) साइट पर दी गई जानकारी;

(4) साइट के इस्तेमाल या उसे खोलने से होने वाली कोई भी गलती, रोक, फाइलों या ईमेल का मिट जाना, कंप्यूटर सिस्टम या दूसरे उपकरणों को नुकसान, त्रुटि, खराबी, वायरस, देरी, या किसी भी तरह की कोई और गड़बड़ी;

(5) किसी भी तीसरे पक्ष का कोई भी बयान;

(6) तीसरे पक्ष की वेबसाइटों में कोई भी खामी;

(7) आपका इन नियम और शर्तों को ध्यान से न पढ़ना;

(8) साइट या उस पर दी जाने वाली सेवाओं से जुड़ा कोई और मामला; और

(9) साइट और सेवाओं के इस्तेमाल से पैदा होने वाला कोई और मामला या दिक्कत।

20.2 सॉफ्टवेयर में या किसी बाहरी सेवा में किसी कमजोरी या खराबी की वजह से आपको जो नुकसान होता है, उसकी जिम्मेदारी भी कंपनी की नहीं है।

20.3 इन बातों से जुड़े दावों की जिम्मेदारी भी कंपनी की नहीं होगी: (1) उपयोगकर्ताओं के आपसी विवाद, (2) तीसरे पक्षों के काम या उनकी चूक; (3) ऐसा कोई भी मामला जो कंपनी की घोर लापरवाही या जानबूझकर किए गए गलत आचरण की वजह से न हुआ हो; और/या (4) ऐसी कोई भी और बात जिसके लिए आप इन नियम और शर्तों के तहत यह मान चुके हैं कि कंपनी की कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं होगा।

20.4 इन नियम और शर्तों में और जो कुछ भी लिखा हो, उसके बावजूद कंपनी, उसके निदेशकों, कर्मचारियों, अधिकारियों, लाइसेंसदाताओं, एजेंटों, आपूर्तिकर्ताओं और साझेदारों का कुल दायित्व किसी भी हाल में एक हज़ार अमेरिकी डॉलर ($1,000.00) से ज्यादा नहीं होगा। यह सीमा कंपनी की घोर लापरवाही, धोखाधड़ी या जानबूझकर किए गए गलत आचरण के दायित्व पर लागू नहीं होती।

21. क्षतिपूर्ति

21.1 कानून जितनी छूट देता है उस पूरी हद तक, नीचे दी गई बातों से पैदा होने वाले या उनसे जुड़े किसी भी नुकसान, दावे, हानि, खर्च या लागत के लिए आप कंपनी और उसके निदेशकों, कर्मचारियों, अधिकारियों, लाइसेंसदाताओं, एजेंटों, आपूर्तिकर्ताओं और साझेदारों को क्षतिपूर्ति देंगे, उनका बचाव करेंगे और उन्हें हर जिम्मेदारी से मुक्त रखेंगे:

(1) आपका साइट का इस्तेमाल;

(2) सेवाओं के संबंध में आपका आचरण;

(3) कंपनी या तीसरे पक्ष के प्रदाताओं की ओर से दिए गए किसी भी ऑनलाइन ऐप, किसी भी रिवॉर्ड प्रोग्राम, किसी भी ऑनलाइन सर्वे और/या किसी भी दूसरी सेवा को खोलते और इस्तेमाल करते समय आपका आचरण, चाहे वह साइट के जरिए हो या किसी और तरीके से;

(4) आपकी ओर से इन नियम और शर्तों, प्राइवेसी पॉलिसी या लागू होने वाली किसी भी शर्त और नीति का उल्लंघन;

(5) आपकी ओर से किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन;

(6) किसी दूसरे उपयोगकर्ता के साथ आपका विवाद;

(7) आपकी ओर से किसी भी और अधिकार का उल्लंघन; और/या

(8) आपका इन नियम और शर्तों को ठीक से न पढ़ना और किसी भी अपडेट या बदलाव की जानकारी न रखना।

22. बौद्धिक संपदा अधिकार

22.1 साइट पर मौजूद और उपलब्ध हर तरह की सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, चित्र, ग्राफिक्स, इमेज, सॉफ्टवेयर, वीडियो, तरीके, तकनीक वगैरह शामिल हैं पर इन्हीं तक सीमित नहीं, कंपनी की अपनी है या उसके लाइसेंस पर है। हमारी लिखित इजाजत के बिना साइट की कोई भी सामग्री खोलना, प्रिंट करना, डाउनलोड करना, सेव करना, स्टोर करना, कॉपी करना, इस्तेमाल करना या किसी और तरह से लेना पूरी तरह मना है।

22.2 इन नियम और शर्तों में और जो कुछ भी लिखा है उस पर कोई असर डाले बिना, आपको अपने निजी इस्तेमाल के लिए हमारी सेवाओं तक पहुँचने और उन्हें इस्तेमाल करने का एक सीमित अधिकार दिया गया है, जिसे कभी भी खत्म या वापस लिया जा सकता है और जिसे आप किसी और को न तो दे सकते हैं और न ही उसका लाइसेंस आगे बढ़ा सकते हैं। यहाँ जिस इस्तेमाल की इजाजत दी गई है, उसके अलावा हमारी सेवाओं का कोई भी इस्तेमाल हमारी पहले से ली गई लिखित सहमति के बिना मना है। अगर आप ऐसा करते हैं तो हम कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार रखते हैं।

22.3 साइट पर मौजूद कोई भी जानकारी कंपनी की पहले से ली गई लिखित सहमति के बिना साझा, वितरित, सेव, कॉपी, डाउनलोड या प्रदर्शित नहीं की जाएगी।

22.4 कंपनी का नाम, व्यापारिक नाम, लोगो, स्लोगन और चिह्न, जो साइट पर मौजूद हैं या जिनका साइट पर जिक्र है (जहाँ लागू हों), राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय ट्रेडमार्क कानूनों के तहत सुरक्षित हैं, इसीलिए इनकी नकल करना, इन्हें इस्तेमाल करना या बाँटना अवैध है। अगर कंपनी की पहले से ली गई लिखित अनुमति के बिना कंपनी का नाम, व्यापारिक नाम, लोगो, सामग्री या चिह्न इस्तेमाल किए जाते हैं, कॉपी किए जाते हैं, इनकी नकल की जाती है या इन्हें बाँटा जाता है, तो हम कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार रखते हैं।

23. निजता और गोपनीयता

23.1 हम आपकी निजता की कद्र करते हैं, इसीलिए हम वह जानकारी नहीं माँगते जिसकी हमें जरूरत ही नहीं है। हम यह पक्का करने के लिए वचनबद्ध हैं कि कंपनी के अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, वकील और प्रतिनिधि आपके साथ हमारे रिश्ते से मिली किसी भी गोपनीय या मालिकाना जानकारी को किसी को न बताएँ, सिवाय उतनी हद तक जितनी कानून, नियम या किसी समझौते के तहत जरूरी हो।

23.2 सारा निजी डेटा, जिसमें साइट के इस्तेमाल के दौरान इकट्ठा किया गया डेटा भी शामिल है, गोपनीय रखा जाएगा और हमारी निजता नीति के मुताबिक ही प्रोसेस किया जाएगा।

24. संशोधन

24.1 हम किसी भी समय (क) साइट की सामग्री में फेरबदल करने और (ख) साइट पर दी जाने वाली सेवाओं को बदलने का अधिकार रखते हैं, और यह सब आपको पहले से बताए बिना किया जा सकता है। ऐसे किसी भी फेरबदल या बदलाव से होने वाले नतीजों के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

24.2 हालाँकि हम इन नियम और शर्तों में दिए गए किसी भी प्रावधान में आपको पहले से बताए बिना संशोधन या बदलाव करने का अधिकार रखते हैं, फिर भी अगर नियम और शर्तों में किया गया कोई संशोधन या बदलाव अहम माना जाए, तो हम आपको उसकी जानकारी देंगे।

24.3 ऊपर वाले खंड के मकसद से, ‘अहम बदलाव’ वह बदलाव है जो आपके मौजूदा अधिकारों या जिम्मेदारियों को काफी हद तक सीमित कर देता है।

24.4 इन नियम और शर्तों में किए गए बदलाव और संशोधन तुरंत लागू हो जाएँगे।

24.5 अगर कोई बाहरी सेवा देने वाला अपने नियम और शर्तें बदलता है, तो उसकी कोई जिम्मेदारी हम पर नहीं होती। ऐसे किसी भी बदलाव को देखते रहना और उसकी जानकारी रखना आपकी जिम्मेदारी है।

24.6 आपको सलाह दी जाती है कि इन नियम और शर्तों को नियमित रूप से दोबारा पढ़ते रहें, और ऐसा करना आपकी ही जिम्मेदारी है।

25. अपरिहार्य परिस्थितियाँ

25.1 कंपनी की ओर से किसी काम में देरी, काम पूरा न होना या काम में कमी रह जाना, इन्हें न तो चूक माना जाएगा और न ही इनसे कोई दावा बनेगा, बशर्ते इसकी वजह कंपनी के काबू से बाहर के हालात या अपरिहार्य परिस्थितियाँ हों। ‘अपरिहार्य परिस्थितियाँ’ में ये अनपेक्षित घटनाएँ शामिल हैं, पर बात इन्हीं तक सीमित नहीं है: असामान्य मौसम, आग, हड़ताल, महामारी, वैश्विक महामारी, ऊर्जा या मजदूरों की कमी, औद्योगिक आंदोलन, किसी कानून या सरकारी आदेश का पालन, मशीनों की खराबी, आईटी सिस्टम में रुकावट, और सक्षम अधिकारियों की ओर से लागू किए गए स्वास्थ्य और सुरक्षा उपाय, जब ये कंपनी के काबू से बाहर हों और इन नियम और शर्तों में तय जिम्मेदारियाँ निभाना, चाहे कुछ समय के लिए या हमेशा के लिए, नामुमकिन बना दें।

25.2 किसी भी संबंधित या लागू कानून या नियम में होने वाला बदलाव भी अपरिहार्य परिस्थिति माना जाएगा, और ऐसे बदलावों से पैदा होने वाले किसी भी नतीजे या नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

26. भाषा

26.1 आप मानते हैं कि सिर्फ आपकी सुविधा के लिए इन नियम और शर्तों का अंग्रेजी के अलावा किसी दूसरी भाषा में अनुवाद किया जा सकता है।

26.2 इन नियम और शर्तों के अंग्रेजी रूप और अनुवाद वाले रूपों के बीच कोई टकराव या उलझन होने पर हमेशा अंग्रेजी वाला रूप ही मान्य रहेगा।

27. हम तक कैसे पहुँचें और सवाल या शिकायत कैसे भेजें

27.1 आप हमें [email protected] पर ईमेल भेजकर संपर्क कर सकते हैं।

27.2 सभी सवाल और शिकायतें लिखित में होनी चाहिए और ग्राहक सहायता टीम के नाम भेजी जानी चाहिए।

27.3 हम पूरी कोशिश करेंगे कि आपके सवालों का जवाब सात (7) कामकाजी दिनों के अंदर दे दिया जाए।

27.4 अगर हमारे जवाब के बाद भी आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप हमसे मामले को दोबारा देखने के लिए कह सकते हैं, और हम अगले पाँच (5) कामकाजी दिनों के अंदर आपको आखिरी लिखित जवाब भेज देंगे।

27.5 आप समझते हैं कि हो सकता है हम आपके किसी भी फीडबैक को गोपनीय न मानें।

27.6 जब तक आप साइन इन हैं, आप साइट के सपोर्ट पैनल से भी सहायता टीम तक पहुँच सकते हैं। वहाँ खोला गया टिकट आपके खाते से जुड़ा होता है, और हमारा उत्तर उसी पैनल में दिखता है तथा खाते वाले मेल पते पर भी भेजा जाता है।

27.7 यदि खाता निलंबित होने के कारण आप साइन इन नहीं कर पा रहे, तब भी आप टिकट खोल सकते हैं। निलंबन सूचना में दिया केस नंबर लिखिए और खाते के मेल पते पर भेजा गया एक बार का कोड पक्का कीजिए। कोड की पुष्टि होते ही उसी खाते पर टिकट खुल जाता है और हमारा उत्तर उसी पते पर पहुँचता है।

27.8 यह कोड इसलिए है कि खाते के बारे में बात करने से पहले हमें पता हो कि आप उस खाते का मेल पढ़ सकते हैं। पुष्टि से पहले साइट आपको केवल उपयोगकर्ता नाम, छिपे रूप में मेल पता, और यह तथ्य दिखाती है कि खाता निलंबित है।

28. पूरा समझौता

ये नियम और शर्तें, इनमें संदर्भ के जरिए शामिल किए गए दस्तावेज और सामग्री समेत, आपके और हमारे बीच का पूरा समझौता हैं और आपके और हमारे बीच पहले हुई सभी सहमतियों और समझौतों की जगह ले लेती हैं, चाहे वे लिखित हों या जबानी।

29. प्रावधानों की स्वतंत्र वैधता

अगर सक्षम अदालत इन नियम और शर्तों के किसी प्रावधान को अमान्य या लागू न होने लायक ठहराती है, तो इससे बाकी किसी भी प्रावधान की वैधता या उसे लागू कर पाने पर कोई असर नहीं पड़ेगा।

30. अधिकारों का हस्तांतरण

30.1 हम इन नियम और शर्तों के तहत अपनी जिम्मेदारियाँ किसी तीसरे पक्ष को सौंपने या हस्तांतरित करने का अधिकार रखते हैं।

30.2 आपको इन नियम और शर्तों के तहत मिले अपने अधिकार किसी तीसरे पक्ष को सौंपने या हस्तांतरित करने की सख्त मनाही है।

31. सूचनाएँ

जो भी समझौते, सूचनाएँ, खुलासे और दूसरे संदेश हमें आपको देने पड़ सकते हैं, वे सब इलेक्ट्रॉनिक रूप में उसी ईमेल पते पर भेजे जाएँगे जो आपने रजिस्ट्रेशन के समय दिया था। अगर आप कभी अपना ईमेल पता बदलते हैं, तो हमें तुरंत इसकी जानकारी देना आपकी जिम्मेदारी है। इस बारे में हम कोई जिम्मेदारी नहीं लेते।

32. अन्य बातें

इन नियम और शर्तों में लिखी किसी भी बात का यह मतलब नहीं निकाला जाएगा कि आपके और हमारे बीच कोई एजेंसी, साझेदारी या किसी और तरह का साझा कारोबार बन गया है।

33. लागू कानून

33.1 ये नियम और शर्तें संयुक्त राज्य अमेरिका के वायोमिंग राज्य के कानूनों के तहत आती हैं।

33.2 साइट के या कंपनी की दी गई किसी भी सेवा के आपके इस्तेमाल से पैदा होने वाला कोई भी विवाद संयुक्त राज्य अमेरिका के वायोमिंग राज्य की अदालतों में ही ले जाया जाएगा।

33.3 इस हिस्से में लिखी कोई भी बात आपसे वह अधिकार नहीं छीनती जो आपके यहाँ का उपभोक्ता कानून आपको अपने ही इलाके में दावा करने के लिए देता है।