Radera ditt EarnCanyon konto

Så raderar du ditt konto

1. Logga in på ditt konto på earncanyon.com eller i EarnCanyon appen.
2. Öppna dina profilinställningar och gå till avsnittet Konto.
3. Välj Radera konto.
4. Skriv DELETE för att bekräfta och skicka begäran.
5. Sedan ser du datumet då ditt konto stängs, med en knapp för att avbryta.

Om du inte kan logga in

Skriv till [email protected] från kontots e postadress och be oss radera det. Vi svarar på sådana förfrågningar inom 30 dagar.

Väntetiden på 30 dagar

Raderingen planeras 30 dagar efter din begäran. Under tiden fungerar ditt konto som vanligt och en notis visar datumet.

Du kan avbryta när som helst före det datumet, och ett avbrott tar bort begäran helt. Inget raderas före datumet.

Vad som raderas

Din undersökningsprofil raderas. Det är födelsedatum, kön och postnummer som du angav för att undersökningar skulle passa dig.

Ditt konto stängs. Inloggningen slutar fungera, en öppen uttagsbegäran avbryts och kontot kan inte öppnas igen.

Vad vi sparar och varför

Vi sparar uppgifterna om dina transaktioner, belöningar och uttag. Finansiella krav och regler mot penningtvätt kräver att vi behåller dem i fem år, och vi använder dem också för att utreda bedrägeri.

Vi sparar de identifierare som hör till dessa uppgifter så att de fortsätter vara begripliga och så att ett stängt konto inte enkelt kan öppnas igen. Vi använder dem inte för att kontakta dig.

Ditt saldo

Saldo som du inte har tagit ut går förlorat när raderingen är klar. Har du mynt kvar, ta ut dem före datumet.