よくある質問｜稼ぎ方・出金・安全性

Question 1

EarnCanyon とは？

Accepted Answer

EarnCanyonは、完了したタスクに対して報酬をお支払いする報酬プラットフォームです。提携する広告および市場調査ネットワークのアンケートに答えたり、アプリを試したり、オファーを完了したりすることでCoinsを獲得できます。リーダーボードで上位を目指すこともできますし、レースに参加することもできます。レースでは、その期間に最も多く稼いだ上位のユーザーが、EarnCanyonが用意したCoinの賞金プールを分け合います。お客様から当社へお金が移ることはありません。購入するものも、月額の契約もありません。

Question 2

EarnCanyon は信頼できる？

Accepted Answer

はい。本サイトは、ワイオミング州の有限責任会社であるEarnCanyon LLCが運営しています。当社は実績のある広告および市場調査ネットワークと取引しており、獲得できるCoinはすべて、そのタスクに対して広告主が支払った金額から生まれています。レースの順位はレース期間中に記録されたお客様の獲得額から算出され、開催中はリーダーボードが公開されるため、いつでもご自身の順位を確認できます。

Question 3

EarnCanyon の仕組みは？

Accepted Answer

「稼ぐ」セクションで、アンケート、アプリ、オファー、その他のタスクを完了してCoinsを獲得します。稼げば稼ぐほどリーダーボードで上位に上がり、レースでもより多く獲得できます。出金の申請はウォレットから行い、その時点でご利用いただける方法が一覧に表示されます。最低金額も手数料も、方法ごとに異なります。 ギフトカード で受け取れます。そのうち最も低い下限は $5 です。

Question 4

始めるにはどうすればいい？

Accepted Answer

メールまたはGoogleで登録できます。18歳以上である必要があり、確認のため登録時に生年月日をお聞きします。登録後は稼ぐセクションでオファーやアンケートをいくつか完了してください。レースへの参加登録は不要です。開催中はすべてのメンバーが自動で対象になり、レースのページで開催中の内容と次回の予定を確認できます。

Question 5

CanyonCoin とは何ですか？価値はどのくらい？

Accepted Answer

CanyonCoinは、すべてのタスク、アンケート、オファーで貯まる残高です。100 CanyonCoinが1米ドルにあたるため、ウォレットではCoinsの数値の隣に、残高の金額換算も表示されます。Coinsは獲得するものだけで、購入することはありません。出金を申請するときは、選んだ方法ごとの手数料がかかります。実際に届く金額は、確定する前にウォレットに表示されます。 ギフトカード で受け取れます。そのうち最も低い下限は $5 です。

Question 6

最低出金額はいくらですか？

Accepted Answer

最低金額はサイト全体ではなく方法ごとに決まっているため、ひとつの金額をお伝えすることはできません。最低金額も手数料も方法ごとに異なり、実際に届く金額とあわせて、確定する前にウォレットの各方法に表示されます。初回に限らず、すべての出金は、お支払いの前に運営チームの担当者が承認します。 ギフトカード で受け取れます。そのうち最も低い下限は $5 です。

Question 7

VIP プログラムはどのように機能しますか？

Accepted Answer

タスクを完了するとXPが貯まり、XPが増えるにつれてVIPティアが自動的に上がります。ティアが上がると付く特典は3つです。出金額に応じたキャッシュバックとデイリーボーナスの倍率アップはどちらもシルバーから、完了したオファーごとのボーナスはゴールドから始まります。キャッシュバックとオファーボーナスは残高には入りません。ボーナスページに集まり、獲得した日から7日以内に1回押すと受け取れます。デイリーボーナスは受け取った瞬間に残高へ入ります。各ティアの割合はVIPページに掲載しています。

Question 8

オファーが反映されなかった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

完了画面のスクリーンショットを撮り、その証拠を添えてサポートチケットを作成してください。報告に期限はありませんので、気づいたときにお送りください。未反映のオファーは担当者が手作業で確認し、担当者がチケットを受け取り次第お返事します。

Question 9

複数の国から稼ぐことはできますか？

Accepted Answer

オファーの数は米国、英国、カナダで最も多いですが、ほとんどの国から稼ぐことができます。ごく一部、対象外の国があり、お住まいの国が該当する場合は登録しようとした時点でお知らせします。

Question 10

Coinsを出金するにはどうすればいいですか？

Accepted Answer

ウォレットを開き、一覧に表示されている方法の中から受け取り方をお選びください。その方法の送金先情報を入力して金額を確定すると、リクエストを処理している間、そのCoinsは残高から保留されます。最低金額、手数料、そして実際に届く金額は、確定する前にすべて表示されます。すべてのリクエストは、お支払いの前に運営チームの担当者が承認します。順番を待っている間であれば、ご自身でリクエストを取り消すこともできます。 ギフトカード で受け取れます。そのうち最も低い下限は $5 です。

Question 11

出金にはどれくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

出金はすべて、お支払いの前に運営チームの担当者が確認いたします。かかる時間はお選びいただいた方法や、追加のセキュリティ確認が必要かどうかによって変わりますので、所要時間はお約束しておりません。リクエストの状況はウォレットからいつでもご確認いただけます。状況が変わりましたらお知らせいたします。 ギフトカード で受け取れます。そのうち最も低い下限は $5 です。

Question 12

ギフトカードのコードはどこで確認できますか？

Accepted Answer

ギフトカードの出金が完了すると、メールでお届けします。送信先は出金フォームに入力したメールアドレスで、アカウントに登録したアドレスと同じである必要はありません。確定する前に、その欄を読み返して確認してください。届いていない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認のうえ、リクエストIDを添えてチケットを作成してください。配信状況を確認します。

Question 13

残高がマイナスになっているのはなぜですか？

Accepted Answer

残高がマイナスになるのは、データが無効または不完全だったためにプロバイダーがオファーやアンケートを取り消した場合がほとんどです。付与されていたCoinsが差し引かれるため、すでに使用または出金していた場合は残高がゼロを下回ることがあります。

Question 14

Coinsはどうやって獲得できますか？

Accepted Answer

アンケートへの回答、アプリのダウンロード、パートナーサイトへの登録、プロモーションオファーの利用などでCoinsを獲得できます。これらのタスクは「稼ぐ」セクションにあり、提携する広告および市場調査ネットワークから提供され、オファーウォールとして表示されます。

Question 15

最も効率よく稼ぐ方法は？

Accepted Answer

アンケートは少額ですが頻繁に獲得できます。アプリやオファーのタスクは報酬が大きい分、時間がかかります。「稼ぐ」セクションでは開始する前に各タスクの報酬額が表示されますので、まず条件を読んで、報酬の高いものから順に進めるとよいでしょう。

Question 16

獲得したCoinsが予想より少ないのはなぜですか？

Accepted Answer

アンケートプロバイダーによっては、途中で対象外となった場合に一部の報酬が付与され、その分はそのままお受け取りいただけます。また、広告主が指定した手順どおりにオファーが完了していない場合は、全額が付与されないことがあります。求められた内容をすべて終えたのに報酬が少なかった場合は、スクリーンショットを添えてチケットを作成してください。

Question 17

Coinsがまったく付与されなかったのはなぜですか？

Accepted Answer

多くの場合、回答内容からプロバイダーが対象外と判断したか、トラッキングに失敗したことが原因です。まず取引履歴をご確認いただき、数分待っても届かない場合は、そのオファーウォールのサポートにお問い合わせください。

Question 18

報酬が確認のために保留されているのはなぜですか？

Accepted Answer

一部の処理は、そのまま自動で通らず担当者の確認を待ちます。出金はすべて、お支払いの前に運営チームが承認します。オファーの完了は、周辺の情報に不自然な点があると、確認のあいだ保留されることがあります。紹介コミッションは、招待した方が登録してから短いクールダウンを待ち、さらに生涯コミッションが当社の審査基準額を超えると、それ以降は承認待ちになります。待っているあいだに失われるものはありません。確認が終わった瞬間にウォレットまたは紹介ページのステータスが更新されますので、想定よりはるかに長くかかっている場合はチケットを作成してください。

Question 19

報酬システムはどのように機能しますか？

Accepted Answer

オファーの収入に加えて、連続日数で増える無料のデイリーボーナス、招待した人がオファーで得た分の紹介報酬、レースの賞金プールがあります。VIPランクはさらに三つ加えます。出金額に対するキャッシュバックとデイリーボーナスの倍率アップはシルバーから、完了したオファーごとのボーナスはゴールドからです。キャッシュバックとオファーボーナスはボーナスページに集まり、7日以内に1回押すとそれぞれ受け取れます。それ以外はデイリーボーナスやミッションとゴールが支払う分も含めて、そのまま残高に入ります。

Question 20

レース（Races）とは何ですか？どのように機能しますか？

Accepted Answer

レースは、決まった期間だけ開催される競争です。参加者はそのレースで定められた1つの指標（獲得したCoins数や完了したオファー数など）でランキングされ、上位の順位が賞金プールを分け合います。参加費はかからず、購入が必要なものもありません。開催中はリーダーボードが公開されるので、自分の位置をいつでも確認できます。

Question 21

キャッシュバックとは何ですか。どうやって受け取りますか。

Accepted Answer

キャッシュバックは、VIPランクによって出金額の一部が戻ってくるものです。各出金が完了した時点でその出金から計算され、残高ではなくボーナスページに届きます。自動で支払われるものは何もありません。1回押すだけで受け取れます。各金額は計算された日から7日間の期限を持ち、新しい金額が古い金額の期限を延ばすことはないため、古いものから受け取ってください。ブロンズでは付きません。上位ランクの割合はVIPページに表示されています。受け取ると履歴にVIPキャッシュバックとして残ります。

Question 22

紹介（Referral）システムはどのように機能しますか？

Accepted Answer

招待した方がオファーで稼いだ金額に応じてコミッションを獲得できます。料率は2.5パーセントから始まり、紹介ティアが上がるにつれて最大10パーセントまで上がります。相手のオファーが反映された瞬間に必ず入るわけではありません。新しい紹介はまず短いクールダウンを挟み、さらに生涯コミッションが当社の審査基準額を超えると、それ以降は担当者の承認を待ちます。現在の料率は紹介ページに表示されています。

Question 23

紹介ティア（Referral Tiers）はどのように機能しますか？

Accepted Answer

紹介ティアは、招待した方の獲得額ではなく、お客様ご自身の生涯獲得額で決まります。料率は最初のティアの2.5パーセントから、最上位の10パーセントまでです。ティアに必要な金額に到達すると、次のコミッションから料率が上がります。現在のティア、次のティア、そこまでの進捗はすべて紹介ページで確認できます。

Question 24

アカウントの認証は必要ですか？

Accepted Answer

出金額が、その出金方法で本人確認が必要となる金額を超えたときだけです。確認は提携先のVerisoulを通じて行われ、公的機関が発行した身分証明書と、その場で撮影する自撮り写真をご提出いただきます。その金額に達しない場合はお願いすることはなく、ほかにきっかけとなるものもありません。不正の疑いのフラグが立った場合、リクエストが担当者の確認待ちになることはありますが、それによって身分証明書をお願いすることはありません。

Question 25

アカウントが停止されたのはなぜですか？

Accepted Answer

不正行為、VPNの使用、プラットフォームの制限を回避しようとする行為など、当社のルールに違反した場合、アカウントが停止されることがあります。誤って停止されたと思われる場合は、サポートにお問い合わせいただき、手動審査をご依頼ください。

Question 26

複数のアカウントを持つことはできますか？

Accepted Answer

いいえ。1人につき、また1世帯につき1アカウントのみ許可されており、アカウントの共有は固く禁止されています。違反した場合、関連するすべてのアカウントが永久にBANされる可能性があります。

Question 27

VPNを使用できますか？

Accepted Answer

いいえ。VPN、プロキシ、その他IPアドレスを隠すサービスの利用は認められていません。これらのツールはトラッキングを妨げ、オファーの品質を損なうおそれがあるため、利用すると制限やアカウント停止につながることがあります。

Question 28

他人のタスクやアンケートを代わりに完了できますか？

Accepted Answer

いいえ。すべてのタスクとオファーは、アカウント所有者本人のみが完了する必要があります。他人に代わってオファーを完了することは許可されておらず、永久停止につながる可能性があります。

Question 29

コミュニティイベントはありますか？

Accepted Answer

はい。レースや短期間のイベントを実施しており、プラットフォームのすべての方が参加できます。告知はコミュニティチャットと通知で行いますので、どちらもチェックしておいてください。

Question 30

チャットのルールは何ですか？

Accepted Answer

コミュニティを安全に保つため、全員が同じチャットルールに従います。スパム、紹介リンクの投稿、嫌がらせ、物乞い、不適切または危険な内容はいずれも禁止です。メインチャットは誰にとっても読みやすい状態に保ってください。モデレーターは複数の言語に対応しており、不適切な言葉のフィルターは当サイトが対応するすべての言語で動作します。ルールを破ると、ミュートまたはチャットからの永久停止となることがあります。

Question 31

出金が却下されたのはなぜですか？

Accepted Answer

申請は作成される前の段階でも却下されることがあります。アカウントのメールがまだ確認されていない、金額がその方法の最低額を下回っている、送金先の情報が提供元の受け付ける形式と一致していない、その方法がお住まいの国で提供されていない、または出金がメンテナンスのため一時停止している、といった場合です。安全確認のために保留されることもあり、その確認は担当者が手作業で行います。審査のあとにチームが申請を却下した場合、コインはすぐに残高へ戻り、理由がその申請に記録されます。まず送金先の情報をご確認のうえ、申請番号を添えてチケットを作成してください。どの確認で止まったのかを正確にお伝えします。 ギフトカード で受け取れます。そのうち最も低い下限は $5 です。

Question 32

ボーナスはどうやって受け取りますか。期限はありますか。

Accepted Answer

キャッシュバックと、VIPランクがオファーごとに支払うボーナスはボーナスページに集まり、1回押すと残高に移ります。各金額は獲得した日から7日間の期限を持ち、新しい金額が古い金額の期限を延ばすことはないため、常に古いものから受け取ってください。7日を過ぎて残った分は期限切れになり、履歴には期限切れとして残ります。対象外は三つ、オファーとアンケートの報酬、デイリーボーナス、そしてミッションやゴールが支払う分で、いずれも受け取った瞬間に残高へ入ります。

Question 33

サポートに問い合わせるには？

Accepted Answer

サイトのサポートパネルを開いて、困っている内容を書いてください。よくある質問にはライオナがその場で答えます。答えられない場合はチケットを作成し、担当者が返信します。返信は同じパネルとアカウントのメールアドレスの両方に届くので、ページを開いたままにしておく必要はありません。

Question 34

ログインできません。サポートにどう連絡しますか？

Accepted Answer

その場合もチケットは作成できます。サポートパネルを開いて担当者を希望すると、ライオナが利用停止のお知らせにあるケース番号を尋ねます。アカウントのメールアドレスに使い捨てのコードが送られ、それを入力するとそのアカウントでチケットが作成されます。返信はパネルと同じアドレスに届きます。

Question 35

ケース番号とは何ですか？

Accepted Answer

利用停止のお知らせとともに発行される参照番号です。ログインできない間もチケットを正しいアカウントに結び付けられるようにするためのものです。サポートパネルに入力し、アカウントのメールに送られる使い捨てコードを確認すると、サポートはその番号からアカウントを見つけます。

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