EarnCanyon アカウントの削除

アカウントを削除する手順

1. earncanyon.com または EarnCanyon アプリでアカウントにログインします。
2. プロフィール設定を開き、アカウントのセクションに移動します。
3. アカウントの削除を選びます。
4. 確認のため DELETE と入力し、リクエストを送信します。
5. その後、アカウントが閉鎖される日付と、取り消しのボタンが表示されます。

ログインできない場合

アカウントに登録されたメールアドレスから [email protected] 宛にご連絡ください。この種のご依頼には 30 日以内に回答します。

30 日間の猶予

削除は依頼から 30 日後に予定されます。その間もアカウントは通常どおり使え、日付が表示されます。

その日付までならいつでも取り消せます。取り消すと依頼は完全に消え、日付が来るまで何も削除されません。

削除されるもの

アンケート用のプロフィールが削除されます。アンケートを合わせるために入力した生年月日、性別、郵便番号です。

アカウントは閉鎖されます。ログインはできなくなり、未処理の出金リクエストは取り消され、アカウントを再開することはできません。

保持するものとその理由

取引、報酬、出金の記録は保持します。金融上の義務とマネーロンダリング防止の規則により 5 年間の保存が必要であり、不正の調査にも使用します。

これらの記録に結び付いた識別子も保持します。記録の意味を保ち、閉鎖したアカウントが簡単に再開されないようにするためです。連絡のためには使用しません。

残高について

出金していない残高は、削除が完了した時点で失効します。コインが残っている場合は、その日付より前に出金してください。