常见问题

EarnCanyon 是一个奖励平台，会为你完成的任务给予奖励。你可以通过填写问卷、试用 App，以及完成与我们合作的广告和市场调研网络提供的推广任务来赚取 Coins。你还可以在排行榜上提升排名并参加竞赛：在竞赛时段内收益最高的会员将共同分享由 EarnCanyon 出资的 Coin 奖池。任何时候都不会有资金从你流向我们。这里没有需要购买的东西，也没有需要订阅的服务。

是的。本网站由 EarnCanyon LLC 运营，这是一家怀俄明州有限责任公司。我们与成熟的广告和市场调研网络合作，你赚取的所有 Coins 都来自广告主为相应任务支付的费用。竞赛排名根据你在竞赛时段内被记录的收益计算，且竞赛进行期间排行榜公开，因此你可以随时查看自己的排名。

你可以在“赚钱”板块完成问卷、App、推广任务和其他任务来赚取 Coins。你赚得越多，在排行榜上的排名就越高，在竞赛中可以赢得的奖品也越多。钱包是你申请提现的地方，它会列出当时对你开放的提现方式，每种方式都有各自的最低提现金额和手续费。 你可以通过比特币、莱特币、礼品卡、狗狗币和以太坊提现，最低提现金额 US$5 起。

使用你的邮箱或 Google 注册。你必须年满 18 岁，我们会在注册时询问你的出生日期以核实这一点。注册完成后，前往“赚钱”板块，完成几个推广任务或问卷。竞赛无需报名：竞赛进行期间，每位会员都会被自动计入，“竞赛”页面会显示正在进行和即将开始的竞赛。

CanyonCoin 是你通过每项任务、问卷和推广任务赚取的余额。100 CanyonCoin 等于一美元，因此你的钱包会在 Coin 数额旁边显示余额对应的现金价值。Coins 只能通过赚取获得：它们从来不是买来的。当你申请提现时，你选择的提现方式有其自身的手续费，在你确认之前，钱包会显示你将实际收到的确切金额。 你可以通过比特币、莱特币、礼品卡、狗狗币和以太坊提现，最低提现金额 US$5 起。

没有统一的数字，因为最低提现金额由提现方式决定，而不是由网站决定。每种提现方式都有各自的最低提现金额和手续费，在你确认之前，钱包会在该提现方式上同时显示这两项，以及你将实际收到的确切金额。每一笔提现，不只是你的首次提现，在打款前都需由我们团队的工作人员批准。 你可以通过比特币、莱特币、礼品卡、狗狗币和以太坊提现，最低提现金额 US$5 起。

你通过完成任务赚取 XP，随着 XP 增长，你的 VIP 等级会自动提升。更高的等级会带来三项权益。提现返现和更高的每日奖金倍数都从白银等级开始，你完成的每个推广任务的额外奖励则从黄金等级开始。返现和推广任务额外奖励不会直接计入余额：它们会累积在“奖金”页面，你可以在获得之日起 7 天内一键领取。每日奖金在你领取的那一刻就会进入余额。各等级的比例列在 VIP 页面上。

请为你的完成记录截图，然后附上该证明材料提交客服工单。反馈没有截止时间，你发现后随时发送即可。我们会人工审核未入账的推广任务，客服人员一接手工单，我们就会回复你。

你在大多数国家都可以赚钱。少数国家不符合条件，如果你所在的国家属于其中之一，你在尝试注册时会收到提示。

打开“钱包”，从列出的提现方式中选择你希望的收款方式。填写该方式的收款信息并确认金额后，在申请处理期间，相应的 Coins 会从你的余额中暂扣。最低提现金额、手续费以及你将实际收到的确切金额，都会在你确认前显示。每一笔申请在打款前都需由我们团队的工作人员批准；只要申请仍在等待中，你都可以自行取消。 你可以通过比特币、莱特币、礼品卡、狗狗币和以太坊提现，最低提现金额 US$5 起。

每一笔提现在打款前都会由我们团队的工作人员审核。所需时间取决于你选择的提现方式，以及该申请是否需要额外的安全检查，因此我们不给出固定的时间。你可以在钱包中查看任意申请的状态，状态一有变化，我们就会通知你。 你可以通过比特币、莱特币、礼品卡、狗狗币和以太坊提现，最低提现金额 US$5 起。

提现甚至可能在创建之前就被拒绝，原因包括：账户邮箱尚未确认、金额低于该提现方式的最低提现金额、收款信息不符合提供方接受的格式、该提现方式在你所在的国家不提供，或提现因维护而暂停。申请也可能因安全审核而被暂扣，这类审核由我们人工完成。如果我们的团队在审核后拒绝了申请，你的 Coins 会直接退回你的余额，原因也会记录在该申请上。请先检查收款信息，然后附上申请编号提交工单，我们会告诉你具体是哪一项检查没有通过。 你可以通过比特币、莱特币、礼品卡、狗狗币和以太坊提现，最低提现金额 US$5 起。

礼品卡提现完成后，兑换码会通过邮件发送给你。它会发送到你在提现表单中填写的邮箱地址，该地址不一定是你账户的邮箱，因此请在确认前再仔细核对一遍该栏。如果没有收到，请先检查垃圾邮件文件夹，然后附上申请编号提交工单，我们会查看投递情况。

余额为负通常是因为提供方以数据无效或不完整为由，追回了某个推广任务或问卷的奖励。已入账的 Coins 会被扣回，如果你已经将其提现，余额就可能低于零。

你可以通过填写问卷、下载 App、在合作伙伴网站上注册以及体验推广任务来赚取 Coins。这些任务位于“赚钱”板块，来自与我们合作的广告和市场调研网络，并以任务墙的形式展示给你。

问卷经常可获得小额奖励。App 和推广任务可获得更多奖励，但耗时更长。“赚钱”板块会在你开始前显示每项任务可获得的奖励，因此请先阅读要求，再从奖励最高的任务开始依次往下完成。

部分问卷提供方会在你中途被淘汰时给予部分奖励，这部分金额归你所有。如果推广任务没有按照广告主要求的方式完成，全额奖励也可能不予发放。如果你已完成所有要求，但收到的奖励仍然偏少，请附上截图提交工单。

这通常是因为提供方根据你的回答判定你不符合条件，或者追踪失败。请先查看你的交易记录，等待几分钟；如果仍未收到，请联系该任务墙的客服。

有些事项需要等待人工处理，而不会直接通过。每一笔提现在打款前都需由我们的团队批准。当推广任务完成记录的相关信号看起来异常时，该完成记录可能会在我们核查期间被暂扣。一旦你的累计邀请佣金超过我们的审核门槛，每一笔新佣金也需要等待批准。核查一结束，钱包或“邀请好友”页面上的状态就会更新；如果等待时间远超你的预期，你可以提交工单。

除了通过推广任务赚取的收益外，还有随连续记录增长的免费每日奖金、按你邀请的好友通过推广任务和问卷所赚收益计算的佣金，以及竞赛奖池。你的 VIP 等级还会额外带来三项权益：提现返现和更高的每日奖金倍数（均从白银等级开始），以及你完成的每个推广任务的额外奖励（从黄金等级开始）。返现和推广任务额外奖励会累积在“奖金”页面，每一笔都可以在 7 天内一键领取。其他所有奖励，包括每日奖金以及挑战和目标带来的奖励，都会直接进入你的余额。

竞赛是在设定时段内进行的比拼。每场竞赛会根据一项赚取活动指标为所有人排名，例如赚取的 Coins 或完成的推广任务数量，排名靠前的会员将共同分享由 EarnCanyon 出资的奖池。无需参赛费，也不需要购买任何东西。竞赛进行期间排行榜公开，因此你可以看到自己的排名。

返现是根据你的 VIP 等级，按你提现金额的一定比例返还给你的部分。每笔提现一旦完成，就会据此计算返现，返现会进入你的“奖金”页面，而不是直接计入余额，因为任何金额都不会自动发放。一键即可领取。每一笔返现从计算之日起都有各自独立的 7 天期限，较新的返现不会延长较早返现的期限，所以请先领取最早的那一笔。青铜等级没有返现，更高各等级的比例显示在 VIP 页面上。领取后，它会以“VIP 返现”显示在你的记录中。

你邀请的好友通过推广任务和问卷赚取收益时，你可以按其收益获得佣金。佣金比例从 2.5% 起，随你的邀请等级提升而提高，最高等级可达 10%。新邀请的好友在加入后最初几天内赚取的收益完全不产生佣金：这部分不会留到以后再计算，而是根本不计入。在那之后，一旦你的累计佣金超过我们的审核门槛，每一笔新佣金都需要等待我们团队的工作人员批准。你当前的佣金比例，以及新邀请的好友需要等待的天数，都显示在“邀请好友”页面上。

你的邀请等级由你从邀请的好友那里获得的佣金决定，而不是由你自己的收益决定。你邀请的好友通过推广任务和问卷赚得越多，你获得的佣金就越多，你的等级也越高。佣金比例从第一级的 2.5% 到最高级的 10%。达到某个等级要求的金额后，你的佣金比例将从下一笔佣金起提高。仍在等待审核的佣金暂不计入，已被扣回的佣金不再计入。你的当前等级、下一等级以及你距离下一等级的进度，都显示在“邀请好友”页面上。

有时我们会请你确认身份。届时，“设置”中会显示“KYC”板块，你可以在那里用摄像头开始一次简短的身份验证，该验证由我们的身份验证合作伙伴处理。在验证完成前，提现申请会处于等待状态，其他功能照常可用。如果验证无法完成，客服会提供帮助。

账户可能会因违反我们的规则而被停用，包括欺诈行为、使用 VPN 或试图绕过平台限制。如果你认为你的账户被误停用，请联系客服申请人工复核。

不可以。每位用户和每个家庭只允许拥有一个账户，严禁共享账户。违规行为可能导致所有相关账户被永久封禁。

不可以。不允许使用 VPN、代理或任何会隐藏你 IP 的服务。这些工具会干扰追踪，危及推广任务的质量，使用它们可能导致账户受限或被停用。

不可以。所有任务和推广任务都必须由账户持有人本人完成。不允许代他人完成推广任务，否则可能导致账户被永久停用。

有。我们会举办竞赛和短期活动，平台上的所有人都可以参加。这些活动会在社区聊天和你的通知中公布，请留意这两处。

为了维护社区安全，所有人都遵守相同的聊天规则：禁止刷屏、禁止发布邀请链接、禁止骚扰、禁止乞讨，也禁止任何不当或危险的内容。请保持主聊天室对所有人清晰易读。我们的聊天管理员覆盖多种语言，不雅用语过滤器在网站支持的每种语言中都会运行。违反规则可能会被禁言，或被永久停用聊天权限。

所有人都可以阅读社区聊天。当你在 EarnCanyon 上完成一次提现或赚取 $10 后，即可开启发言。在此之前，消息输入框会显示一把锁，并列出这两种解锁方式。