سياسة الخصوصية

1. مقدمة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني من قِبل EarnCanyon LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية وايومنغ ومسجّلة في 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801، الولايات المتحدة (المشار إليها فيما يلي بـ«الشركة» أو «نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا»).

نحدّد نحن الغرض من معالجة بياناتك الشخصية ووسائلها، ولهذا السبب نُعدّ مراقبين للبيانات وفقاً للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016، بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تنقّل هذه البيانات (المشار إليها فيما يلي بـ«اللائحة العامة لحماية البيانات»).

نُبقي ما نجمعه عند الحد الأدنى الذي تحتاجه الخدمة، ونخبرك بوضوح بما هو.

تهدف هذه السياسة (المشار إليها فيما يلي بـ«سياسة الخصوصية») إلى:

(1) تحديد البيانات التي نجمعها عنك؛

(2) تنظيم كيفية معالجة البيانات الشخصية وتخزينها؛

(3) تنظيم الطريقة التي يمكننا بها الإفصاح عن بياناتك لأي طرف آخر؛ و

(4) شرح الأساس الذي تُجمع بناءً عليه البيانات والمعلومات الشخصية.

باستخدامك للموقع فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، وعلى شروطنا وأحكامنا، وعلى سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

تُقرأ الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع شروطنا وأحكامنا.

2. التعريفات

ضمن سياسة الخصوصية هذه، يعني المصطلح:

«GDPR» تعني اللائحة العامة لحماية البيانات، أي اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016؛

يُقصد بـ«البيانات الشخصية» أو «البيانات» أي معلومات تتعلق بعميل أو بمستخدم للموقع (المشار إليه فيما بعد بـ«صاحب البيانات» أو «أنت» أو «الخاص بك» أو «المستخدم») وقد تؤدي إلى التعرّف على هويتك، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. ومن أمثلتها اسمك ولقبك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني ودولتك وأي وثيقة هوية تقدّمها للتحقق؛

يُقصد بـ«الخدمات» كل ما تتيحه الشركة على الموقع، بما في ذلك العروض والاستطلاعات والمكافأة اليومية وهدايا الـ Coins والسباقات والإحالات وعمليات السحب؛

يُقصد بـ«الموقع» earncanyon.com، بما في ذلك كل صفحة فيه وتطبيقنا للهاتف المحمول؛

يُقصد بـ«بيانات الفئة الخاصة» البيانات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، والعضوية في النقابات العمالية، والبيانات الجينية، والبيانات الحيوية (البيومترية) بغرض التعريف الفريد بشخص طبيعي، والبيانات الصحية، من بين أمور أخرى؛ و

يُقصد بـ«الشروط والأحكام» الاتفاقية المنشورة على earncanyon.com/legal/terms.

3. البيانات التي نجمعها ونعالجها

3.1 لفتح حساب نطلب اسم عرض وعنوان بريدك الإلكتروني. ونسجّل أيضاً الدولة التي تدخل منها إلى الموقع. وبعد فتح الحساب تسألك أسئلة قصيرة عن أمرين: فئتك العمرية، ونستخدمها للتأكد من بلوغك السن الأدنى الذي نشترطه، وطريقة استلامك لأرباحك، ونحفظها تفضيلاً لك لتعرض محفظتك أولاً نوع الصرف الذي اخترته متى توفّر أكثر من نوع. أما ما يلي فلا يُطلب إلا عند تفعيل التحقق من الهوية قبل الصرف:

(1) اسمك القانوني ولقبك؛

(2) دولة إقامتك؛

(3) وثيقة هوية صادرة عن جهة حكومية وصورة سيلفي تُلتقط مباشرة؛

إلى جانب أي شيء آخر يُطلب منا جمعه للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

3.2 إذا كنت تفضّل عدم إعطائنا هذه المعلومات، فلن نستطيع تشغيل حساب لك، لذا نرجو ألا تسجّل.

3.3 عند جمع بيانات الفئة الخاصة أو معالجتها أو تخزينها، سنطلب موافقتك الصريحة. ولن نعالج بيانات الفئة الخاصة إلا (1) عند الضرورة، (2) إذا صدرت تعليمات بذلك من محكمة أو سلطة مختصة و/أو (3) عندما يُطلب منا ذلك بموجب أي قانون أو لائحة. وستُعالج بيانات الفئة الخاصة وفق شروط صارمة وبناءً على أساس قانوني ملائم.

3.4 حين تستعمل الموقع أو التطبيق نستقبل أيضاً معلومات تقنية عن الاتصال والجهاز: عنوان الإنترنت الخاص بك، وخصائص المتصفح أو الهاتف كما يعلنها، ودولة الشريحة وشبكة الاتصال، ومنطقتك الزمنية ولغتك. وفي تطبيق أندرويد نقرأ إضافةً إلى ذلك معرّفات يوفرها الجهاز، وتُحوَّل إلى رمز أحادي الاتجاه على الجهاز نفسه قبل إرسالها، حتى نعرف أن زيارتين جاءتا من الهاتف نفسه دون أن نحتفظ بالمعرّف إطلاقاً.

3.5 نستعمل هذا لغرض واحد: إبقاء الخدمة نزيهة. للتعرف على الجهاز، ولمنع شخص واحد من إدارة حسابات كثيرة، ولحماية المدفوعات من الاحتيال. لا نستعمله في الإعلانات ولا نبيعه. وحيثما أمكننا الإجابة عن سؤال برمز بدل القيمة الأصلية، نفعل.

٣.٦ فحص الهوية نفسه يجريه شريك التوثيق لدينا. وثيقتك وصورتك تُلتقطان على أنظمته ولا تُخزَّنان عندنا أبداً. ما نحتفظ به من فحص مكتمل هو النتيجة، وبلد الوثيقة ونوعها، والعمر المذكور فيها، ورمز أحادي الاتجاه يمثّل الوثيقة ويمثّل صاحبها. هذه الرموز تتيح لنا معرفة ما إذا كان فحص لاحق قد جرى بالوثيقة نفسها، دون أن نحمل رقم الوثيقة ولا اسمك ولا تاريخ ميلادك. وعند حذف حسابك يُحذف معه كل ما نحتفظ به من الفحص.

4. لماذا نجمع بياناتك

نستخدم البيانات التي تقدّمها لنا لإتاحة الخدمات لك بما يتماشى مع شروطنا وأحكامنا. ومعالجة بياناتك الشخصية ضرورية حتى نتمكّن من تسجيل العروض والاستطلاعات والمهام التي تُكملها، والمكافآت التي تُضاف إلى رصيدك من Coins، وعمليات السحب التي تطلبها.

ننظر في كيفية استخدام الموقع حتى نكتشف ما هو معطّل ونصلحه.

نراسلك أحياناً بالبريد الإلكتروني بشأن الموقع وبشأن العروض الترويجية التي نظن أنها تهمّك. ويمكنك إيقاف الرسائل التسويقية من رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية، أو من إعدادات الإشعارات لديك، أو بمراسلتنا على [email protected].

كما نرسل إليك رسائل خدمة تتعلق بحسابك، مثل إيصال سحب أو تنبيه أمني. وتصل هذه الرسائل إلى عنوان البريد المسجّل في حسابك وإلى إشعاراتك داخل الموقع، وهي منفصلة عن التسويق، فاختيارك التسويقي لا يوقفها.

بصفتنا مراقبين للبيانات، نلتزم بعدد من الواجبات القانونية، من بينها منع الاحتيال وواجباتنا المتعلقة بغسل الأموال. ونعالج بياناتك الشخصية للوفاء بها.

5. الأساس القانوني

نعالج فئات البيانات الشخصية المبيّنة أدناه، وهي اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك ودولتك وسجلات الخادم وأي وثيقة هوية تقدّمها، للأغراض التالية:

الرد على الاستفسارات وتقديم الملاحظات؛

رسائل تسويقية بالبريد عن الموقع وعن العروض الترويجية، حيثما اخترت تلقّيها؛

رسائل الخدمة المتعلقة بحسابك، مثل إيصال صرف أو تنبيه أمني؛

معالجة طلبات السحب الخاصة بك والاحتفاظ بالسجلات التي تدعمها؛

للسماح لك بإكمال العروض والاستطلاعات على الموقع وبالمشاركة في دردشة المجتمع؛

أغراض الامتثال ومسك الدفاتر والأغراض المصرفية؛ و

التقييم الإحصائي. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بنا.

الأسس القانونية التي نستند إليها هي موافقتك، ومصلحتنا المشروعة، وضرورة الامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتنفيذ عقدنا معك. كما نُقيّم عمليات التسجيل وطلبات السحب تلقائياً، اعتماداً على مؤشرات الشبكة والجهاز، للكشف عن الاحتيال. وقد يؤدي التقييم المرتفع إلى إيقاف السحب مؤقتاً ريثما يراجعه شخص من فريقنا، ويمكنك أن تطلب منا مراجعة ذلك القرار يدوياً.

6. التغييرات التي تطرأ على بياناتك الشخصية

6.1 من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك محدّثة ودقيقة. لذلك، تقع على عاتقك وحدك مسؤولية إبقائنا على علم في حال تغيّر أي من معلوماتك الشخصية.

7. الإفصاح عن البيانات الشخصية

7.1 قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

(1) شبكاتنا الشريكة في الإعلان وأبحاث السوق، وهي التي تقدّم العروض والاستطلاعات التي تختار إكمالها، ولا تتلقّى إلا ما يلزم لاحتساب إتمامك؛

(2) مقدّمو الخدمات: شركاؤنا في الصرف، ولا يتلقّون إلا ما يلزم لدفع أموالك؛ وشريكنا للتحقق من الهوية، الذي يفحص الوثائق التي تقدّمها عندما يلزمنا تأكيد هويتك؛ ومزوّدو الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا؛ ومحامونا ومستشارونا حيث تقتضي المسألة اطلاعهم على معلومات شخصية؛

(3) في حال بيع النشاط: إذا نقلنا أو بعنا النشاط القائم خلف الموقع، فقد نُسلّم بياناتك الشخصية إلى المشتري ومستشاريه.

7.2 عند مشاركة البيانات بما يتماشى مع البند 7.1 أعلاه، فإنها تُشارَك مع هؤلاء الشركاء فقط حيث يحتاجون إليها فعلاً لأداء عملهم لصالحنا.

7.3 باستثناء ما هو موضّح في سياسة الخصوصية هذه، لن نفصح عن البيانات الشخصية التي نجمعها أو نخزّنها لأي جهة خارج الشركة، ما لم يُلزمنا القانون بذلك.

7.4 كما أننا لن نشارك بياناتك مع أي أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر.

7.5 نستعين بمعالجين خارجيين لأجزاء من الخدمة. وكل واحد منهم مرتبط باتفاقية، ولا يجوز له التصرّف إلا وفق تعليماتنا، ويحتفظ ببياناتك فقط للمدة التي نحدّدها له أو التي يقتضيها القانون.

7.6 تُقر بأنه قد تكون هناك حالات نكون فيها ملزمين قانوناً بمشاركة المعلومات، كأن نُجبَر على ذلك بموجب أمر من محكمة أو عندما يُطلب منا التعاون مع سلطات مختصة أخرى. وقد نشارك أيضاً المعلومات مع هيئات تنظيمية أخرى وسلطات مختصة من أجل تعزيز أهدافها و/أو أهدافنا. وفي أي سيناريو، سنحرص على أن يكون لدينا أساس قانوني تُشارَك المعلومات بناءً عليه.

8. حقوقك بصفتك صاحب البيانات

8.1 بصفتك صاحب البيانات، لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

8.2 نحن نحترم حقوق خصوصيتك وسنسعى إلى دعم هذه الحقوق بالقدر الذي تنطبق فيه على طريقة معالجتنا لبياناتك الشخصية.

8.3 حقوقك الأساسية هي:

الحق في العلم؛

الحق في الوصول؛

الحق في التصحيح؛

الحق في المحو؛

الحق في تقييد المعالجة؛

الحق في نقل البيانات؛

الحق في معرفة وجود اتخاذ قرارات آلية؛

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية و/أو التماس سبيل انتصاف قضائي في الحالات التي تعتقد فيها أن حقوقك في حماية البيانات قد انتُهكت عقب معالجة بياناتك الشخصية؛ و

الحق في سحب الموافقة.

8.4 إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيرجى مراسلتنا على [email protected].

8.5 سيُنظر في أي طلب يُقدَّم على النحو المناسب ضمن الأطر الزمنية التي تقتضيها تشريعات حماية البيانات.

8.6 قبل أن نتصرّف بناءً على طلبك، وحيثما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول، سنطلب منك إثبات هويتك. والغرض من ذلك ألا نُسلّم بياناتك الشخصية أبداً لشخص ليس أنت. وقد نطلب تفاصيل إضافية لنتمكّن من الرد عليك بشكل أسرع. ونحتفظ بالحق في حجب بياناتك الشخصية حيث يكون الإفصاح عنها ضاراً بحقوق الآخرين وحرياتهم.

8.7 بوجه عام، لا تُطبَّق أي رسوم عند ممارسة حقوقك. ومع ذلك، إذا كان طلبك بلا أساس واضح أو متكرراً أو مفرطاً، فقد نفرض رسماً معقولاً.

9. محتوى ومواقع ومساهمات الأطراف الثالثة

يتضمّن موقعنا روابط إلى مواقع إلكترونية وتطبيقات أخرى تُديرها شركات أخرى.

نحن لا نتحكّم في تلك المواقع أو التطبيقات، وسياسة الخصوصية هذه لا تشملها.

يرجى قراءة شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها لتعرف كيف تجمع معلوماتك وتستخدمها.

10. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

11. الاحتفاظ بالبيانات

11.1 نحتفظ بسجلات الحسابات وعمليات السحب طوال المدة التي تقتضيها الواجبات الضريبية والمحاسبية وواجبات منع الاحتيال، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بمجرد انتهاء تلك المدد. ولا يُحتفَظ بالبيانات الشخصية أبداً لمدة أطول مما يلزم.

11.2 سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما احتجنا إليها للامتثال لالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به، ولإنفاذ اتفاقياتنا التعاقدية، وإذا كان ذا صلة، لإثبات المطالبات القانونية وممارستها والدفاع عنها.

11.3 في الحالات التي يستحيل فيها علينا أن نحدد مسبقاً المدد التي سيُحتفَظ خلالها ببياناتك الشخصية، سنحدد مدة الاحتفاظ بناءً على المعايير التالية:

الغرض (أو الأغراض) الذي جُمعت من أجله؛

ما إذا كانت هناك أي التزامات قانونية تُلزمنا بمواصلة معالجة معلوماتك؛

ما إذا كان لدينا أساس قانوني قائم لمواصلة معالجة معلوماتك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الموافقة؛

القيمة المرتبطة بمعلوماتك؛

ما إذا كانت هناك أي ممارسات صناعية تنص على المدة التي ينبغي الاحتفاظ بالمعلومات خلالها؛

المخاطر والتكاليف والمسؤولية المرتبطة بهذا الاحتفاظ؛ و

أي ظروف أخرى ذات صلة.

11.4 تقر أيضاً بأننا قد نحتفظ ببياناتك لمدة أطول لأسباب قانونية أو تنظيمية قد تشمل:

(1) إثبات المطالبات القانونية ورفعها و/أو الدفاع عنها؛

(2) إثبات أننا عاملناك بإنصاف؛

(3) الرد على طلباتك واستفساراتك وشكاواك و/أو أسئلتك؛

(4) إذا أصبح ضرورياً أو مطلوباً لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية، ولمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، ولإنفاذ شروطنا وأحكامنا؛ و/أو

(5) أغراض الامتثال.

12. الأمان

12.1 نتعهد باتخاذ جميع التدابير الأمنية المناسبة من أجل حماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرَّح به أو التعديل أو الإفصاح أو إتلاف المعلومات.

12.2 تشمل التدابير الأمنية القائمة لدينا لحماية المعلومات المُرسَلة عبر موقعنا أو المخزَّنة في أنظمتنا ما يلي:

(1) لا نقدّم الموقع إلا عبر اتصالات مشفّرة؛

(2) تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مُجزّأة، ولا تُحفظ أبداً بشكل قابل للقراءة؛

(3) الوصول إلى بيانات الإنتاج مقيَّد ومُسجَّل؛

(4) النسخ الاحتياطية مشفّرة؛ و

(5) يتولى مزوّدو الاستضافة لدينا الأمن المادي للمباني التي توجد بها الخوادم.

12.3 لا توجد طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ولهذا السبب، لا يمكننا أن نضمن أو نكفل أمان أي معلومات تُشارَك معنا، ويتم ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

12.4 كما لا يمكننا أن نضمن أو نكفل بأي شكل من الأشكال عدم الوصول إلى هذه المعلومات أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو إتلافها نتيجة أي خرق لضماناتنا المادية و/أو التقنية و/أو التنظيمية.

12.5 لدينا بالفعل إجراءات معمول بها للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات الشخصية، وسنُبلغ السلطات المختصة بأي خرق من هذا القبيل حيثما يُطلب منا ذلك. كما سنُعلمك، بصفتك صاحب البيانات، بوقوع أي خرق وبالخطوات الواجب اتخاذها لحماية حقوقك.

13. نقل البيانات الشخصية خارج نطاق ولايتك القضائية

توجد خوادمنا وبعض مزوّدينا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومعظمها في الولايات المتحدة. وحيث يحدث ذلك نعتمد على البنود التعاقدية النموذجية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.

14. الخصوصية بحكم التصميم وبشكل افتراضي

عند إدخال تقنيات أو سياسات أو عمليات جديدة، سنحرص على أخذ خصوصيتك في الاعتبار في مرحلة «التصميم». وحيثما ينطبق ذلك، وتماشياً مع «GDPR»، سنُجري تقييماً لأثر حماية البيانات.

15. قابلية الفصل

إن بطلان أو عدم قابلية إنفاذ أي بند من بنود سياسة الخصوصية هذه، وفقاً لما تقرره محكمة مختصة، لا يؤثر بأي حال على صحة أو قابلية إنفاذ أي بند آخر منها.

16. بيانات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، أو إذا شعرت أن بياناتك الشخصية قد تعرّضت للخطر، أو إذا رغبت في تقديم شكوى بشأن معالجة بياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا في أي وقت:

أ. بالبريد: EarnCanyon LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801، الولايات المتحدة. ب. عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

ج. باستخدام نموذج الاتصال المتاح على الموقع.

17. التحديثات

17.1 قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لتعكس التغييرات في كيفية تخزيننا ومعالجتنا لبياناتك الشخصية، أو للامتثال لأي متطلبات والتزامات قانونية جديدة.

17.2 ستنعكس أي تغييرات نُجريها على سياسة الخصوصية هذه في هذه الصفحة، وسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني حيثما كان ذلك مناسباً.

17.3 يوضّح التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر مرة غيّرناها فيها.