Política de Privacidad

1. INTRODUCCIÓN

Este sitio web es operado por EarnCanyon LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming registrada en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos (en adelante, la «Compañía», «nosotros» o «nuestro»).

Nosotros determinamos la finalidad y los medios del tratamiento de sus datos personales y, por esta razón, se nos considera responsables del tratamiento de datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el «Reglamento General de Protección de Datos»).

Recogemos lo mínimo que el servicio necesita y le decimos con claridad qué es.

Esta política (en adelante, la «Política de Privacidad») tiene como objetivo:

(i) establecer qué datos recopilamos sobre usted;

(ii) regular cómo se tratan y almacenan los datos personales;

(iii) regular la manera en que podemos divulgar sus datos a terceros; y

(iv) explicar la base sobre la cual se recopilan los datos personales y la información.

Al usar el Sitio usted acepta esta Política de Privacidad, nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Cookies.

Los términos establecidos en esta Política de Privacidad deben leerse conjuntamente con nuestros Términos y Condiciones.

2. DEFINICIONES

Dentro de esta Política de Privacidad, el término:

«GDPR» significa el Reglamento General de Protección de Datos, es decir, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016;

«Datos Personales» o «Datos» significa cualquier información relativa a un cliente o usuario del Sitio (en adelante, «interesado», «usted», «su» o «usuario») que pueda conducir a su identificación, ya sea directa o indirectamente. Los ejemplos incluyen su nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, país y cualquier documento de identidad que presente para la verificación;

«Servicios» significa todo lo que la Compañía pone a disposición en el Sitio, incluidas las ofertas y encuestas, el bono diario, las lluvias de monedas, las carreras, los referidos y los pagos;

«Sitio» significa earncanyon.com, incluida cada una de sus páginas y nuestra aplicación móvil;

«Datos de Categoría Especial» significa datos sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos con el fin de identificar de manera única a una persona física, datos de salud, entre otros; y

«Términos y Condiciones» significa el acuerdo publicado en earncanyon.com/legal/terms.

3. LOS DATOS QUE RECOPILAMOS Y PROCESAMOS

3.1 Para registrar una cuenta necesitamos un nombre visible y tu correo electrónico. También registramos el país desde el que accedes al Sitio. Cuando la cuenta está abierta, un breve cuestionario pregunta dos cosas: tu franja de edad, que usamos para confirmar que cumples la edad mínima que exigimos, y cómo prefieres cobrar, que guardamos como preferencia para que tu monedero muestre primero el tipo de cobro que elegiste cuando haya más de un tipo disponible. Lo siguiente solo se pide si se activa la verificación de identidad antes de un pago:

(i) su nombre legal y apellido;

(ii) su país de residencia;

(iii) un documento de identidad oficial y un selfie tomado en vivo;

junto con cualquier otro dato que estemos obligados a recopilar para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3.2 Si prefiere no darnos esta información, no podemos mantener una cuenta a su nombre, así que le pedimos que no se registre.

3.3 Al recopilar, procesar o almacenar Datos de Categoría Especial, solicitaríamos su consentimiento explícito. Solo procesaremos Datos de Categoría Especial (i) cuando sea necesario, (ii) si así lo indica un Tribunal o Autoridad competente y/o (iii) cuando estemos obligados a hacerlo por cualquier ley o reglamento. Los Datos de Categoría Especial se procesarán bajo condiciones estrictas y con una base legal apropiada.

3.4 Cuando usas el sitio o la aplicación también recibimos información técnica sobre la conexión y el dispositivo: tu dirección IP, las características que informa tu navegador o teléfono, el país de tu SIM y de tu red móvil, tu zona horaria y tu idioma. En la aplicación de Android leemos además identificadores del dispositivo, que se convierten en un código de un solo sentido en el propio dispositivo antes de enviarse, de modo que podemos saber que dos visitas vinieron del mismo teléfono sin llegar a guardar el identificador.

3.5 Lo usamos solo para mantener el servicio honesto: reconocer un dispositivo, impedir que una persona lleve muchas cuentas y proteger los pagos del fraude. No lo usamos para publicidad ni lo vendemos.

3.6 La comprobación de identidad la realiza nuestro socio de verificación. Tu documento y el selfi se capturan en sus sistemas y nunca se guardan en los nuestros. De una comprobación completada conservamos el resultado, el país y el tipo de documento, la edad que indica el documento y un código de un solo sentido que representa el documento y a la persona que figura en él. Esos códigos nos permiten saber si una comprobación posterior se hizo con el mismo documento, sin que nunca tengamos el número del documento, tu nombre ni tu fecha de nacimiento. Si eliminas tu cuenta, todo lo que conservamos de la comprobación se elimina con ella.

4. POR QUÉ RECOPILAMOS SUS DATOS

Utilizamos los Datos que nos proporciona para poner los Servicios a su disposición conforme a nuestros Términos y Condiciones. El tratamiento de sus Datos Personales es necesario para que podamos registrar las ofertas, encuestas y tareas que completa, las recompensas acreditadas a su saldo de Coins y los pagos que solicita.

Analizamos cómo se usa el Sitio para encontrar lo que falla y arreglarlo.

De vez en cuando le escribimos por correo sobre el Sitio y sobre promociones que creemos que le interesarán. Puede desactivar el marketing desde el enlace para darse de baja que aparece en cualquier correo promocional, desde sus ajustes de notificaciones o escribiendo a [email protected].

También le enviamos mensajes de servicio sobre su cuenta, como el comprobante de un pago o una alerta de seguridad. Estos llegan a la dirección de correo de su cuenta y a sus notificaciones dentro del Sitio, y son distintos del marketing, por lo que su elección sobre marketing no los desactiva.

Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a una serie de deberes legales, incluidos los de prevención del fraude y los relativos al lavado de dinero. Tratamos sus Datos Personales para poder cumplirlos.

5. BASE LEGAL

Tratamos las categorías de Datos Personales que se indican a continuación, es decir, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país, registros del servidor y cualquier documento de identidad que presente, para los siguientes fines:

Respuesta a consultas y provisión de comentarios;

Correo de marketing sobre el Sitio y sobre promociones, cuando usted lo haya aceptado;

Mensajes de servicio sobre su cuenta, como el comprobante de un pago o una alerta de seguridad;

Procesar sus solicitudes de pago y conservar los registros que las respaldan;

Para permitirle completar las ofertas y encuestas del Sitio y participar en el chat de la comunidad;

Fines de cumplimiento, contabilidad y banca; y

Evaluación estadística. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Las bases legales en las que nos apoyamos son su consentimiento, nuestro interés legítimo, la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales y la ejecución de nuestro contrato con usted. También puntuamos de forma automática los registros y las solicitudes de pago, usando señales de red y de dispositivo, para detectar el fraude. Una puntuación alta puede pausar un retiro para que lo revise una persona, y usted puede pedirnos que revisemos esa decisión a mano.

6. CAMBIOS EN SUS DATOS PERSONALES

6.1 Es importante que la Información Personal que tenemos sobre usted esté actualizada y sea precisa. Por lo tanto, es su exclusiva responsabilidad mantenernos informados en caso de que cualquiera de sus datos personales cambie.

7. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

7.1 Podemos compartir sus Datos Personales con:

(i) Nuestras redes asociadas de publicidad e investigación de mercado, que entregan las ofertas y encuestas que usted elige completar y que reciben únicamente lo necesario para acreditar su finalización;

(ii) Proveedores de Servicios: nuestros socios de pago, que reciben únicamente lo necesario para pagarle; nuestro socio de verificación de identidad, que revisa los documentos que usted presenta cuando debemos confirmar quién es usted; nuestros proveedores de alojamiento y de correo; y nuestros abogados y asesores cuando un asunto requiere que accedan a información personal;

(iii) Si vendemos el negocio: si transferimos o vendemos el negocio que hay detrás del Sitio, podemos entregar sus Datos Personales al comprador y a sus asesores.

7.2 Cuando los Datos se comparten conforme a la cláusula 7.1 anterior, se comparten con esos socios únicamente cuando realmente los necesitan para hacer su trabajo para nosotros.

7.3 Salvo lo descrito en esta Política de Privacidad, no divulgaremos los Datos Personales que recopilamos o almacenamos a nadie fuera de la Compañía, a menos que la ley nos obligue a hacerlo.

7.4 Tampoco compartiremos sus Datos con terceros con fines de marketing directo.

7.5 Utilizamos encargados externos para partes del servicio. Cada uno está sujeto a un acuerdo, solo puede actuar siguiendo nuestras instrucciones y conserva sus datos únicamente durante el tiempo que le indiquemos o que exija la ley.

7.6 Usted reconoce que podría haber casos en los que estemos legalmente obligados a compartir información, como, por ejemplo, cuando se nos obligue a hacerlo en virtud de una orden judicial o cuando se nos solicite cooperar con otras autoridades competentes. También podríamos compartir información con otros organismos reguladores y autoridades competentes, con el fin de promover sus objetivos y/o los nuestros. En cualquier escenario, nos aseguraremos de contar con una base legal para compartir la información.

8. SUS DERECHOS COMO INTERESADO

8.1 Como interesado, usted tiene una serie de derechos en relación con sus Datos Personales.

8.2 Respetamos sus derechos de privacidad y nos esforzaremos por hacer valer dichos derechos en la medida en que se apliquen a la forma en que procesamos sus Datos Personales.

8.3 Sus principales derechos son:

El derecho a ser informado;

El derecho de acceso;

El derecho de rectificación;

El derecho de supresión;

El derecho a restringir el tratamiento;

El derecho a la portabilidad de los datos;

El derecho a conocer la existencia de decisiones automatizadas;

El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control o a interponer un recurso judicial en los casos en que considere que se han vulnerado sus derechos de protección de datos como consecuencia del tratamiento de sus Datos Personales; y

El derecho a retirar el consentimiento.

8.4 Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected].

8.5 Toda solicitud recibida será considerada de manera adecuada dentro de los plazos exigidos por la legislación de protección de datos.

8.6 Antes de atender su solicitud, y cuando sea razonablemente necesario, le pediremos que acredite su identidad. Así nos aseguramos de no entregar nunca sus Datos Personales a otra persona. También podemos pedirle más detalles para poder responderle más rápido. Nos reservamos el derecho de retener sus datos personales cuando divulgarlos perjudicaría los derechos y libertades de terceros.

8.7 Por lo general, el ejercicio de sus derechos no está sujeto al pago de tarifas. No obstante, si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva, podremos cobrar una tarifa razonable.

9. CONTENIDO, SITIOS Y APORTACIONES DE TERCEROS

Nuestro Sitio enlaza a otros sitios web y aplicaciones que gestionan otras empresas.

No controlamos esos sitios web ni esas aplicaciones, y esta Política de Privacidad no los cubre.

Lea sus términos y su política de privacidad para saber cómo recopilan y utilizan su información.

10. COOKIES

Para obtener más información sobre las Cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. CONSERVACIÓN DE DATOS

11.1 Conservamos los registros de cuenta y de pagos durante el tiempo que exigen nuestras obligaciones fiscales, contables y de prevención del fraude, y los eliminamos o anonimizamos cuando esos plazos terminan. Los Datos Personales nunca se conservan más tiempo del necesario.

11.2 Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación aplicable, para hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y, en su caso, para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones legales.

11.3 En los casos en que nos resulte imposible especificar de antemano los períodos durante los cuales se conservarán sus Datos Personales, determinaremos el período de conservación en función de los siguientes criterios:

el o los fines para los que se recopiló;

si existen obligaciones legales que nos obliguen a seguir tratando su información;

si contamos con una base legal para seguir tratando su información, incluido, entre otros, el consentimiento;

el valor asociado a su información;

si existen prácticas del sector que establezcan durante cuánto tiempo debe conservarse la información;

el riesgo, el costo y la responsabilidad asociados a dicha conservación; y

cualquier otra circunstancia relevante.

11.4 Usted también reconoce que podremos conservar sus datos durante un período más prolongado por motivos legales o regulatorios, que pueden incluir:

(i) formular, interponer o defender reclamaciones legales;

(ii) acreditar que lo tratamos de manera justa;

(iii) responder a sus solicitudes, consultas, quejas o preguntas;

(iv) si resulta necesario o exigido para cumplir con requisitos legales o regulatorios, para prevenir el fraude y el abuso y para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; o

(v) fines de cumplimiento normativo.

12. SEGURIDAD

12.1 Nos comprometemos a adoptar todas las medidas de seguridad apropiadas para proteger sus Datos Personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de la información.

12.2 Las medidas de seguridad que tenemos para proteger la información enviada a través de nuestro Sitio o almacenada en nuestros sistemas incluyen las siguientes:

(i) Servimos el Sitio únicamente por conexiones cifradas;

(ii) Las contraseñas se almacenan como hash, nunca en texto legible;

(iii) El acceso a los datos de producción está restringido y queda registrado;

(iv) Las copias de seguridad están cifradas; y

(v) Nuestros proveedores de alojamiento se encargan de la seguridad física de los edificios donde están los servidores.

12.3 Ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por esta razón, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de la información que comparta con nosotros; esto se realiza bajo su propio riesgo.

12.4 Tampoco podemos garantizar ni asegurar de ninguna manera que dicha información no vaya a ser accedida, divulgada, alterada o destruida por cualquier vulneración de nuestras salvaguardas físicas, técnicas u organizativas.

12.5 Contamos con procedimientos para gestionar cualquier presunta vulneración de la seguridad de los Datos Personales, y notificaremos a las autoridades competentes cualquier vulneración de este tipo cuando estemos obligados a hacerlo. También le informaremos a usted, como interesado, sobre la ocurrencia de una vulneración y las medidas a tomar para proteger sus derechos.

13. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE SU JURISDICCIÓN

Nuestros servidores y algunos de nuestros proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos. Cuando eso ocurre, nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

14. PRIVACIDAD DESDE EL DISEÑO Y POR DEFECTO

Al introducir nuevas tecnologías, políticas o procesos, nos aseguraremos de que su privacidad sea tomada en cuenta en la etapa de «diseño». Cuando corresponda, y de acuerdo con el GDPR, llevaremos a cabo una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos.

15. DIVISIBILIDAD

La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de esta Política de Privacidad, según lo determine un tribunal de jurisdicción competente, no afectará en modo alguno la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de la misma.

16. DATOS DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, si considera que sus Datos Personales han sido comprometidos o si desea presentar una queja sobre el tratamiento de sus Datos Personales, contáctenos en cualquier momento:

a. Por correo postal: EarnCanyon LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. b. Por correo electrónico: [email protected]

c. Utilizando el formulario de contacto disponible en el Sitio.

17. ACTUALIZACIONES

17.1 Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, para reflejar cambios en la forma en que almacenamos y tratamos sus Datos Personales, o para cumplir con cualquier nuevo requisito y obligación legal.

17.2 Cualquier cambio que realicemos en esta Política de Privacidad se reflejará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.

17.3 La fecha que aparece al inicio de esta página indica cuándo la modificamos por última vez.