· offerExcluir a sua conta EarnCanyon
A EarnCanyon é operada pela EarnCanyon LLC. Esta página explica como pedir a exclusão da sua conta, o que acontece com os seus dados e o que guardamos. Aplica se ao site da EarnCanyon e ao aplicativo EarnCanyon para Android (com.earncanyon.app).
Como excluir a sua conta
- Entre na sua conta em earncanyon.com ou no aplicativo EarnCanyon.
- Abra as configurações do seu perfil e vá até a seção Conta.
- Escolha Excluir conta.
- Digite DELETE para confirmar e envie o pedido.
- Você verá então a data em que a sua conta será encerrada, com um botão para cancelar.
Se você não conseguir entrar
Escreva para [email protected] a partir do e mail da conta e peça a exclusão. Respondemos a pedidos assim em até 30 dias.
O prazo de 30 dias
A exclusão é agendada para 30 dias após o pedido. Nesse período a sua conta funciona normalmente e um aviso mostra a data.
Você pode cancelar a qualquer momento antes dessa data, e o cancelamento apaga o pedido por completo. Nada é excluído antes da data.
O que é excluído
O seu perfil de pesquisas é excluído. São a data de nascimento, o gênero e o código postal que você informou para que as pesquisas combinassem com você.
A sua conta é encerrada. O login deixa de funcionar, qualquer pedido de saque ainda aberto é cancelado, e a conta não pode ser reaberta.
O que guardamos e por quê
Guardamos o registro das suas transações, recompensas e saques. Obrigações financeiras e de prevenção à lavagem de dinheiro exigem que os mantenhamos por cinco anos, e também os usamos para apurar fraudes.
Guardamos os identificadores ligados a esses registros para que continuem fazendo sentido e para que uma conta encerrada não seja simplesmente reaberta. Não os usamos para entrar em contato com você.
O seu saldo
Qualquer saldo que você não tenha sacado é perdido quando a exclusão se completa. Se ainda tiver moedas, saque antes da data.
