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Política de Privacidade

Última atualização: 10.08.2026

1. INTRODUÇÃO

Este site é operado pela EarnCanyon LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada do estado de Wyoming, registrada em 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos (doravante a ‘Empresa’, ‘nós’ ou ‘nos’).

Determinamos a finalidade e os meios de processamento dos seus dados pessoais e, por esse motivo, somos considerados controladores de dados de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à Proteção das Pessoas Singulares no que diz respeito ao Tratamento de Dados Pessoais e à Livre Circulação desses Dados (doravante o "Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados").

Coletamos apenas o mínimo de que o serviço precisa, e dizemos com clareza qual é esse mínimo.

Esta política (doravante a "Política de Privacidade") tem como objetivo:

(i) estabelecer quais dados coletamos sobre você;

(ii) regular como os dados pessoais são processados e armazenados;

(iii) regular a maneira pela qual podemos divulgar os seus dados a terceiros; e

(iv) explicar a base sobre a qual os dados pessoais e as informações são coletados.

Ao usar o Site, você concorda com esta Política de Privacidade, com os nossos Termos e Condições e com a nossa Política de Cookies.

Os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade devem ser lidos em conjunto com os nossos Termos e Condições.

2. DEFINIÇÕES

Dentro desta Política de Privacidade, o termo:

"GDPR" significa o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, ou seja, o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016;

‘Dados Pessoais’ ou ‘Dados’ significa qualquer informação relativa a um cliente ou usuário do Site (doravante ‘titular dos dados’, ‘você’, ‘seu’ ou ‘usuário’) que possa levar à sua identificação, seja direta ou indiretamente. Exemplos incluem seu nome, seu sobrenome, sua data de nascimento, seu endereço de email, seu país e qualquer documento de identidade enviado para verificação;

‘Serviços’ significa tudo o que a Empresa disponibiliza no Site, incluindo ofertas e pesquisas, o bônus diário, as chuvas de moedas, as corridas, as indicações e os pagamentos;

‘Site’ significa earncanyon.com, incluindo todas as páginas nele e o nosso aplicativo móvel;

'Dados de Categoria Especial' significam dados sobre origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos para fins de identificação exclusiva de uma pessoa natural, dados de saúde, entre outros; e

‘Termos e Condições’ significa o acordo publicado em earncanyon.com/legal/terms.

3. OS DADOS QUE COLETAMOS E PROCESSAMOS

3.1 Para registar uma conta precisamos de um nome visível e do seu email. Registamos também o país a partir do qual acede ao Site. Depois de a conta abrir, um breve questionário pergunta duas coisas: o seu escalão etário, que usamos para confirmar que cumpre a idade mínima que exigimos, e como prefere receber, que guardamos como preferência para que a sua carteira mostre primeiro o tipo de pagamento que escolheu, sempre que houver mais do que um tipo disponível. O seguinte só é pedido se a verificação de identidade for acionada antes de um pagamento:

(i) seu nome e sobrenome legais;

(ii) seu país de residência;

(iii) um documento oficial de identidade e uma selfie tirada ao vivo;

junto com qualquer outra informação que sejamos obrigados a coletar para cumprir as nossas obrigações legais.

3.2 Se você preferir não nos dar essas informações, não conseguimos manter uma conta para você, então pedimos que não faça o cadastro.

3.3 Ao coletar, processar ou armazenar Dados de Categoria Especial, solicitaríamos o seu consentimento explícito. Processaremos Dados de Categoria Especial apenas (i) quando necessário, (ii) se instruídos por um Tribunal ou Autoridade competente e/ou (iii) quando exigido por qualquer lei ou regulamento. Os Dados de Categoria Especial serão processados sob condições rigorosas e com uma base legal apropriada.

3.4 Quando usa o site ou a aplicação, recebemos também informação técnica sobre a ligação e o dispositivo: o seu endereço IP, as características que o navegador ou o telemóvel comunica, o país do seu cartão SIM e da sua rede móvel, o seu fuso horário e o seu idioma. Na aplicação Android lemos ainda identificadores do dispositivo, que são convertidos num código de sentido único no próprio dispositivo antes de serem enviados, para sabermos que duas visitas vieram do mesmo telemóvel sem alguma vez guardarmos o identificador.

3.5 Usamos isto apenas para manter o serviço honesto: reconhecer um dispositivo, impedir que uma pessoa tenha muitas contas e proteger os pagamentos contra fraude. Não o usamos para publicidade nem o vendemos.

3.6 A verificação de identidade é feita pelo nosso parceiro de verificação. O seu documento e a selfie são capturados nos sistemas dele e nunca ficam guardados nos nossos. De uma verificação concluída guardamos o resultado, o país e o tipo de documento, a idade que o documento indica e um código de sentido único que representa o documento e a pessoa nele identificada. Esses códigos permitem saber se uma verificação posterior foi feita com o mesmo documento, sem que tenhamos o número do documento, o seu nome ou a sua data de nascimento. Ao apagar a conta, tudo o que guardamos da verificação vai junto.

4. POR QUE COLETAMOS SEUS DADOS

Usamos os Dados que você nos fornece para disponibilizar os Serviços conforme os nossos Termos e Condições. O tratamento dos seus Dados Pessoais é necessário para que possamos registrar as ofertas, as pesquisas e as tarefas que você conclui, as recompensas creditadas no seu saldo de Coins e os pagamentos que você solicita.

Observamos como o Site é usado para descobrir o que está quebrado e consertar.

De vez em quando enviamos emails sobre o Site e sobre promoções que achamos que vão interessar a você. Você pode desligar o marketing pelo link de cancelamento em qualquer email de marketing, pelas suas configurações de notificação ou escrevendo para [email protected].

Também enviamos mensagens de serviço sobre a sua conta, como o comprovante de um pagamento ou um alerta de segurança. Elas vão para o endereço de email da sua conta e para as suas notificações dentro do Site, e são separadas do marketing, então a sua escolha sobre marketing não desliga essas mensagens.

Como controladores de dados, temos uma série de deveres legais, incluindo a prevenção de fraudes e as nossas obrigações relativas à lavagem de dinheiro. Tratamos os seus Dados Pessoais para cumprir esses deveres.

5. BASE LEGAL

Tratamos as categorias de Dados Pessoais indicadas abaixo, ou seja, o seu nome, o seu endereço de email, a sua data de nascimento, o seu país, os registros do servidor e qualquer documento de identidade que você envie, para as seguintes finalidades:

Resposta a consultas e fornecimento de feedback;

Email de marketing sobre o Site e sobre promoções, quando você deu o seu consentimento;

Mensagens de serviço sobre a sua conta, como o comprovante de um pagamento ou um alerta de segurança;

Processar os seus pedidos de pagamento e manter os registros que os sustentam;

Para permitir que você conclua as ofertas e as pesquisas do Site e participe do chat da comunidade;

Fins de conformidade, contabilidade e bancários; e

Avaliação estatística. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

As bases legais em que nos apoiamos são o seu consentimento, o nosso legítimo interesse, a necessidade de cumprir as nossas obrigações legais e a execução do nosso contrato com você. Também avaliamos cadastros e pedidos de pagamento de forma automática, usando sinais de rede e de dispositivo, para detectar fraude. Uma pontuação alta pode pausar um saque para análise de uma pessoa, e você pode pedir que essa decisão seja revista manualmente.

6. ALTERAÇÕES NOS SEUS DADOS PESSOAIS

6.1 É importante que as Informações Pessoais que mantemos sobre você estejam atualizadas e precisas. Portanto, é de sua exclusiva responsabilidade nos manter informados caso qualquer uma das suas informações pessoais seja alterada.

7. DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

7.1 Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

(i) As nossas redes parceiras de publicidade e de pesquisa de mercado, que entregam as ofertas e as pesquisas que você escolhe concluir, e que recebem apenas o necessário para creditar a sua conclusão;

(ii) Prestadores de serviço: os nossos parceiros de pagamento, que recebem apenas o necessário para pagar você; a nossa parceira de verificação de identidade, que confere os documentos enviados quando precisamos confirmar quem você é; os nossos provedores de hospedagem e de email; e os nossos advogados e consultores, quando um assunto exigir que eles vejam informações pessoais;

(iii) Se vendermos o negócio: caso transfiramos ou vendamos o negócio por trás do Site, podemos repassar os seus Dados Pessoais ao comprador e aos consultores dele.

7.2 Quando os Dados são compartilhados conforme a cláusula 7.1 acima, eles chegam a esses parceiros apenas quando eles realmente precisam deles para fazer o trabalho que fazem para nós.

7.3 Salvo o descrito nesta Política de Privacidade, não divulgamos os Dados Pessoais que coletamos ou armazenamos a ninguém fora da Empresa, a menos que a lei nos obrigue.

7.4 Também não compartilharemos seus Dados com quaisquer terceiros para fins de marketing direto.

7.5 Usamos operadores externos para partes do serviço. Cada um deles está vinculado a um contrato, pode agir apenas conforme as nossas instruções e guarda os seus dados apenas pelo tempo que determinamos ou que a lei exige.

7.6 Você reconhece que pode haver situações em que estaremos legalmente obrigados a compartilhar informações, como, por exemplo, quando uma ordem judicial nos obrigar a isso ou quando formos solicitados a cooperar com outras autoridades competentes. Também podemos compartilhar informações com outros órgãos reguladores e autoridades competentes, a fim de promover os objetivos deles e/ou os nossos. Em qualquer cenário, garantiremos que temos uma base legal sobre a qual compartilhar as informações.

8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

8.1 Como titular dos dados, você possui uma série de direitos em relação aos seus Dados Pessoais.

8.2 Respeitamos seus direitos de privacidade e nos empenharemos em defender tais direitos na medida em que se apliquem à forma como processamos seus Dados Pessoais.

8.3 Seus principais direitos são:

O direito de ser informado;

O direito de acesso;

O direito de retificação;

O direito de apagamento;

O direito de restringir o tratamento;

O direito à portabilidade dos dados;

O direito de saber da existência de tomada de decisão automatizada;

O direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle e/ou buscar reparação judicial nos casos em que você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados em decorrência do tratamento dos seus Dados Pessoais; e

O direito de retirar o consentimento.

8.4 Se você quiser exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].

8.5 Qualquer solicitação feita será devidamente considerada dentro dos prazos exigidos pela legislação de proteção de dados.

8.6 Antes de atender ao seu pedido, e quando isso for razoavelmente necessário, vamos pedir que você comprove quem é. Assim, nunca entregamos os seus Dados Pessoais a alguém que não seja você. Podemos pedir mais detalhes para responder mais rápido. Nós nos reservamos o direito de reter os seus dados pessoais quando a divulgação prejudicar os direitos e as liberdades de terceiros.

8.7 Em geral, ao exercer seus direitos, não há cobrança de taxas. No entanto, se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva, poderemos cobrar uma taxa razoável.

9. CONTEÚDO, SITES E CONTRIBUIÇÕES DE TERCEIROS

O nosso Site tem links para outros sites e aplicativos, operados por outras empresas.

Não controlamos esses sites nem esses aplicativos, e esta Política de Privacidade não se aplica a eles.

Leia os termos e a política de privacidade deles para saber como coletam e usam as suas informações.

10. COOKIES

Para mais informações sobre Cookies, consulte nossa Política de Cookies.

11. RETENÇÃO DE DADOS

11.1 Guardamos os registros de conta e de pagamento pelo tempo que as obrigações fiscais, contábeis e de prevenção à fraude exigem, e apagamos ou anonimizamos esses registros quando esses prazos terminam. Os Dados Pessoais nunca ficam guardados por mais tempo do que o necessário.

11.2 Reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir nossas obrigações previstas na legislação aplicável, para fazer valer nossos acordos contratuais e, se for o caso, para o estabelecimento, exercício e defesa de reivindicações legais.

11.3 Em circunstâncias nas quais seja impossível para nós especificar antecipadamente os períodos pelos quais seus Dados Pessoais serão retidos, determinaremos o período de retenção com base nos seguintes critérios:

a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram coletados;

se existem obrigações legais que nos obriguem a continuar tratando suas informações;

se temos uma base legal para continuar tratando suas informações, incluindo, entre outros, o consentimento;

o valor atribuído às suas informações;

se existem práticas do setor que estipulem por quanto tempo as informações devem ser retidas;

o risco, o custo e a responsabilidade associados a tal retenção; e

quaisquer outras circunstâncias relevantes.

11.4 Você também reconhece que poderemos manter seus dados por um período mais longo por motivos legais ou regulatórios, que podem incluir:

(i) estabelecer, ajuizar e/ou defender reivindicações legais;

(ii) comprovar que tratamos você de forma justa;

(iii) responder às suas solicitações, dúvidas, reclamações e/ou perguntas;

(iv) caso se torne necessário ou obrigatório para atender a requisitos legais ou regulatórios, para prevenir fraudes e abusos e para fazer valer nossos termos e condições; e/ou

(v) finalidades de conformidade.

12. SEGURANÇA

12.1 Nós nos comprometemos a adotar todas as medidas de segurança apropriadas a fim de proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de informações.

12.2 As medidas de segurança que mantemos para proteger as informações enviadas pelo nosso Site ou armazenadas nos nossos sistemas incluem:

(i) Servimos o Site apenas por conexões criptografadas;

(ii) As senhas ficam armazenadas com hash, nunca em formato legível;

(iii) O acesso aos dados de produção é restrito e registrado;

(iv) Os backups são criptografados; e

(v) Os nossos provedores de hospedagem cuidam da segurança física dos prédios onde os servidores ficam.

12.3 Nenhum método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Por esse motivo, não podemos garantir ou assegurar a segurança de qualquer informação compartilhada conosco, sendo isso feito por sua conta e risco.

12.4 Também não podemos garantir nem assegurar de qualquer forma que tais informações não serão acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por qualquer violação de nossas salvaguardas físicas, técnicas e/ou organizacionais.

12.5 Contamos com procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de Dados Pessoais, e notificaremos as autoridades competentes sobre qualquer violação desse tipo sempre que a lei assim exigir. Também informaremos você, na qualidade de titular dos dados, sobre a ocorrência de uma violação e as medidas a serem tomadas para proteger seus direitos.

13. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA FORA DE SUA JURISDIÇÃO

Os nossos servidores e parte dos nossos fornecedores ficam fora do Espaço Econômico Europeu, principalmente nos Estados Unidos. Quando isso acontece, nos apoiamos nas Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

14. PRIVACIDADE DESDE A CONCEPÇÃO E POR PADRÃO

Ao introduzir novas tecnologias, políticas ou processos, garantiremos que sua privacidade seja considerada já na fase de 'concepção'. Quando aplicável, e em conformidade com o GDPR, realizaremos uma Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados.

15. INDEPENDÊNCIA DAS CLÁUSULAS

A invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição desta Política de Privacidade, conforme determinado por um tribunal de jurisdição competente, não afetará de forma alguma a validade ou exequibilidade de qualquer outra disposição da mesma.

16. DADOS DE CONTATO

Se você tiver qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade, se sentir que seus Dados Pessoais foram comprometidos ou se desejar apresentar uma reclamação sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco a qualquer momento:

a. Por correspondência: EarnCanyon LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. b. Por email: [email protected]

c. Usando o formulário de contato disponível no Site.

17. ATUALIZAÇÕES

17.1 Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças na forma como armazenamos e tratamos seus Dados Pessoais, ou para cumprir novas exigências e obrigações legais.

17.2 Quaisquer alterações que fizermos nesta Política de Privacidade serão refletidas nesta página e, quando apropriado, você será notificado por email.

17.3 A data no topo desta página mostra quando fizemos a última alteração.