· offerTermos de Serviço
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
1.1 Este Site (conforme definido neste documento) é gerenciado pela EarnCanyon LLC (doravante a 'Empresa', 'nós', 'EarnCanyon' ou 'nos').
1.2 Solicitamos que você leia atentamente estes termos e condições de uso (doravante os 'Termos e Condições' ou os 'T&C') antes de usar este Site e qualquer um dos Serviços (conforme definido neste documento) prestados pela Empresa.
1.3 Nestes T&C, 'usuário', 'cliente' ou 'você' significa a pessoa que utiliza o Site e/ou qualquer um dos Serviços prestados pela Empresa, seja diretamente por meio do Site ou de outra forma.
1.4 Ao usar este Site e/ou ao utilizar qualquer um dos Serviços por nós prestados, você concorda em respeitar:
(i) estes Termos e Condições;
(ii) a Política de Privacidade da Empresa;
(iii) quaisquer termos e condições específicos relativos a quaisquer aplicações online, quaisquer programas de recompensas, quaisquer pesquisas online e/ou quaisquer outros Serviços prestados pela Empresa, seja por meio do Site ou de outra forma.
1.5 Se você não compreender totalmente estes Termos e Condições, recomendamos que não se registre no Site e não participe de quaisquer aplicações online, quaisquer programas de recompensas, quaisquer pesquisas online e/ou quaisquer outros Serviços prestados pela Empresa, seja por meio do Site ou de outra forma. Você também pode entrar em contato conosco para obter mais esclarecimentos.
1.6 Se você não desejar estar vinculado a estes Termos e Condições e a quaisquer outras políticas aplicáveis da Empresa, por favor, não acesse nem use este Site e/ou qualquer um dos Serviços por nós prestados.
2. DEFINIÇÕES
Para os fins destes Termos e Condições, o termo:
‘Coins’ significa CanyonCoin, o saldo que você acumula no Site. 100 Coins equivalem a $1,00. Os Coins nunca são vendidos e nunca podem ser comprados;
'Dados Pessoais', conforme definido em nossa Política de Privacidade, significa qualquer informação que possa ser associada a um indivíduo específico e que, portanto, possa ser utilizada para identificar essa pessoa;
‘Site’ ou ‘Plataforma’ significa earncanyon.com, incluindo todas as páginas nele e o nosso aplicativo móvel; e
'Sua conta' significa sua conta pessoal, devidamente registrada no Site.
3. SERVIÇOS DISPONÍVEIS NA PLATAFORMA
3.1 Serviços, conforme utilizado ao longo destes Termos e Condições, incluirá quaisquer recursos, opções, funcionalidades ou facilidades disponibilizados pela Empresa, seja no Site ou de outra forma, incluindo, mas não se limitando a, a opção de participar de quaisquer aplicações online, quaisquer programas de recompensas, quaisquer pesquisas online e/ou quaisquer outros Serviços prestados pela Empresa, seja por meio do Site ou de outra forma (doravante denominados os 'Serviços').
3.2 Fica acordado que todos os clientes da EarnCanyon estarão vinculados a estes Termos e Condições, seja ao acessar o Site ou de outra forma.
4. CRIAÇÃO DE UMA CONTA
4.1 Para utilizar os Serviços por nós prestados, você deve se registrar online.
4.2 Depois de a sua conta abrir, um breve questionário pergunta em que escalão etário se encontra. Tem de ter pelo menos 18 anos para usar a EarnCanyon. Enquanto não responder o Site continua legível, mas as ofertas, os bónus e os pedidos de pagamento ficam fechados. Também lhe será pedido:
(i) escolher um nome de exibição;
(ii) nos fornecer seu endereço de email; e
(iii) defina uma senha de pelo menos dez caracteres, com uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número e um símbolo. Senhas que se sabe terem vazado são recusadas.
4.3 Caso você perceba que as informações fornecidas na etapa de registro estão imprecisas ou incorretas, você deve nos informar imediatamente para que possamos corrigir tais informações de acordo.
4.4 Ao se registrar online, você garante e declara que:
(a) você leu, compreendeu e concorda plenamente com estes Termos e Condições;
(b) você tem a idade legal aprovada (para se registrar), na jurisdição em que reside e/ou na jurisdição a partir da qual está acessando o Site;
(c) você é legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes;
(d) você não está proibido de se registrar online por qualquer lei ou regulamento em vigor no seu país de residência;
(e) você não teve anteriormente uma conta EarnCanyon registrada em seu nome que tenha sido permanentemente encerrada por nós;
(f) você nos forneceu informações completas, exatas e atuais ao abrir a sua conta;
(g) você não foi instruído por nenhuma autoridade ou qualquer outro órgão regulador a não participar de quaisquer aplicativos online, quaisquer programas de recompensa, quaisquer pesquisas online e/ou quaisquer outros Serviços fornecidos pela Empresa; e
(h) você está abrindo sua conta exclusivamente para uso pessoal.
4.5 Nós nos reservamos o direito de recusar o seu registro (sem aviso prévio e sem apresentar qualquer motivo) nos seguintes casos:
(i) quando forem fornecidas informações falsas ou incompletas;
(ii) quando formos da opinião razoável de que o registro não deve ser permitido;
(iii) quando você deixar de cumprir qualquer um destes Termos e Condições; e/ou
(iv) quando qualquer lei ou regulamento, Autoridades competentes e/ou quaisquer órgãos reguladores assim determinarem.
4.6 Os usuários estão limitados a uma conta por residência.
4.7 A criação de múltiplas contas que violem os termos destes T&C resultará na perda das Recompensas e/ou na suspensão/exclusão de todas as contas associadas.
4.8 Se nos disser que tem menos de 18 anos, fechamos a conta. É definitivo do seu lado, e qualquer saldo fica retido em vez de ser pago. Não registamos nem bloqueamos o seu aparelho, por isso mais ninguém que o use é afetado. Se respondeu por engano, escreva para [email protected] e uma pessoa vai analisar e pode reabrir a conta.
5. VERIFICAÇÕES E INFORMAÇÕES DA CONTA
5.1 Ao se cadastrar e usar o Site, você concorda em nos fornecer prontamente toda e qualquer informação que possamos exigir para fins de registro.
5.2 Também nos reservamos o direito de:
a. solicitar comprovante de idade no cadastro e, quando um pedido de saque passar do valor que exige documento para o método de pagamento escolhido, evidências para verificar a sua identidade;
b. realizar verificações;
c. suspender temporariamente sua conta online até que quaisquer documentos exigidos e solicitados sejam recebidos; e/ou
d. encerrar permanente ou temporariamente sua conta quando não for possível concluir as verificações necessárias de forma satisfatória para nós.
5.3 Nós também nos reservamos o direito de verificar a sua identidade antes de permitir um pagamento. As verificações de identidade são feitas pela nossa parceira de verificação, e uma verificação é acionada quando um pedido de pagamento ultrapassa o valor que exige documento no método que você escolheu. Nesse caso, podem ser solicitados um documento oficial de identidade e uma selfie tirada ao vivo. Abaixo desse valor, nada é solicitado.
6. O SEU SALDO DE COINS
6.1 Os Coins são o único saldo do Site. Você os acumula concluindo ofertas, pesquisas e tarefas fornecidas pelas nossas redes parceiras de publicidade e de pesquisa de mercado, e por meio das recompensas descritas na Seção 11.
6.2 Não existe uma segunda moeda no Site, e nada se converte em outra coisa. Os seus Coins continuam Coins até você sacar.
6.3 A EarnCanyon nunca vende Coins e nunca recebe pagamento de você. Não existe depósito, não existe recarga e não existe forma de adicionar dinheiro ao seu saldo. Os Coins só podem ser conquistados.
6.4 O seu saldo de Coins fica na sua carteira EarnCanyon, e você pode ver esse saldo e cada lançamento por trás dele a qualquer momento.
6.5 Os Coins podem ser trocados por pagamentos reais pelos métodos descritos na Seção 9, respeitando o mínimo do método que você escolher e as verificações de identidade descritas na Seção 5. Os Coins não podem ser transferidos para outro usuário.
6.6 As recompensas que você pode conquistar além das ofertas estão descritas na Seção 11.
7. COMO VOCÊ GANHA
7.1 As ofertas, pesquisas e tarefas do Site são fornecidas por redes de publicidade e de pesquisa de mercado. Cada uma informa quanto paga e o que você precisa fazer antes de você começar. A rede confirma a sua conclusão para nós, e os Coins são creditados no seu saldo automaticamente assim que isso acontece.
7.2 Se depois a rede nos informar que uma conclusão foi inválida ou incompleta, os Coins creditados por ela são estornados. O estorno é lançado como um registro próprio, em vez de alterar o lançamento original, e avisamos você quando isso acontece.
8. NÍVEIS VIP E BÔNUS DIÁRIO
8.1 Você acumula XP conforme conclui tarefas, e o seu nível VIP sobe automaticamente conforme o seu XP cresce. O XP exigido por cada nível aparece na página VIP.
8.2 Um nível mais alto pode aumentar o multiplicador do seu bônus diário, pode trazer uma taxa de cashback sobre o que você saca e pode pagar um bônus em cada oferta que você conclui. Os três são custeados pela EarnCanyon. O cashback é calculado de cada saque assim que esse saque é concluído, e o bônus de ofertas de cada oferta no momento em que ela é creditada. Ambos são colocados na sua página de Bônus para serem recolhidos, em vez de somados ao seu saldo. Os benefícios de cada nível estão na página VIP.
8.3 O bônus diário pode ser reivindicado uma vez por dia UTC, e reivindicar em dias seguidos aumenta o multiplicador até o limite mostrado no próprio bônus. Um bônus diário reivindicado entra no seu saldo na hora.
8.4 Os valores, as taxas e os requisitos de cada nível são definidos pela EarnCanyon e podem mudar. As mudanças valem a partir do momento em que são publicadas.
9. RECOMPENSAS
9.1 Quando aplicável, oferecemos recompensas pela conclusão de ofertas, pesquisas e outras atividades do Site (doravante denominadas as ‘Recompensas’).
9.2 Os pagamentos são solicitados na sua Carteira e enviados para o destino que você informa no método que escolheu. Cada pedido é analisado e aprovado pela nossa equipe antes de ser pago. Quando o método escolhido entrega em um endereço de email, o pagamento vai para o endereço que você digita no formulário de saque, que não precisa ser o endereço da sua conta, então releia esse campo antes de confirmar.
9.3 As Recompensas são trocadas pelos métodos de saque oferecidos no Site. A sua Carteira é a lista que vale: ela mostra os métodos que estão abertos para você naquele momento, e um método que não estiver listado ali não está disponível para você, seja o que for que outra página diga. Quais métodos são oferecidos, e as condições de cada um, são definidos pela EarnCanyon e podem ser ampliados, alterados ou retirados a qualquer momento. Cada método tem o próprio valor mínimo e pode ter uma taxa. Quando há taxa, ela é descontada do valor solicitado, em vez de ser cobrada por cima, então a quantia que chega até você é menor do que a quantia que você pediu. A sua Carteira mostra o mínimo, a taxa e o valor exato que você vai receber antes de você confirmar, e são esses números que regem o pedido.
9.4 Você tem direito apenas às Recompensas que realmente conquistou no Site, por exemplo concluindo uma oferta, terminando uma pesquisa, resgatando o seu bônus diário ou indicando um amigo.
9.5 As Recompensas só serão devidas a você quando todos os requisitos aplicáveis forem cumpridos. Nesse sentido, a EarnCanyon se reserva o direito de determinar (a seu exclusivo critério e sem a necessidade de apresentar qualquer motivo justificável) se o seu progresso no Site atende aos referidos requisitos ou não.
9.6 Antes de interagir ou participar de quaisquer aplicativos online, pesquisas online, ofertas online ou qualquer outra atividade online para a qual sejam concedidas Recompensas, você deve conferir se também leu quaisquer termos e condições especificamente relacionados ao aplicativo, pesquisa, oferta, etc. (se e quando aplicável). Nós nos reservamos o direito de:
(i) alterar ou limitar a quantidade ou o tipo de Recompensas concedidas;
(ii) alterar ou limitar a elegibilidade para, ou a frequência das referidas Recompensas;
(iii) alterar ou limitar o valor de Recompensas que você pode obter, ao longo de um período especificado.
Todas essas alterações terão efeito imediato, e nenhum aviso ou notificação prévia será dado pela Empresa.
9.7 Conquistar qualquer Recompensa no Site não concede a você participação societária, propriedade nem qualquer direito de participação nos lucros da Empresa.
9.8 Ao concordar com estes Termos e Condições, você concorda que não poderemos recuperar quaisquer Recompensas não utilizadas em seu nome, por qualquer motivo que seja ou no caso de perda de acesso ao seu endereço de email ou à sua conta.
9.9 Você também concorda que, no caso de lhe serem atribuídas Recompensas incorretamente em razão de:
(a) um erro humano;
(b) qualquer bug, defeito ou erro no Site ou em seu software; ou
(c) a falha de quaisquer produtos ou aplicativos relevantes,
quaisquer Coins creditados por engano podem ser estornados do seu saldo.
Para evitar qualquer dúvida, é estritamente proibido que você utilize qualquer erro que possa ocorrer no Site em seu benefício. Nós nos reservamos o direito de cancelar qualquer progresso obtido dessa maneira, e isso sem necessidade de qualquer aviso prévio.
10. RESGATE DE SUAS RECOMPENSAS
10.1 Tudo o que você conquistou aparece na sua Carteira em earncanyon.com, e é também pela sua Carteira que um pagamento é solicitado assim que um método de saque estiver aberto.
10.2 Os Coins do seu saldo não expiram. Não há prazo para gastar o que você recolheu, e não cancelamos um saldo por ficar sem uso. Um bônus que não foi recolhido é diferente. O cashback e o bônus VIP em cada oferta se juntam na página de Bônus, e cada valor precisa ser recolhido dentro de 7 dias a partir do dia em que foi gerado. Um valor mais novo nunca renova um mais antigo. O que não for recolhido nesse prazo expira e aparece no seu histórico como expirado. Os Coins ainda podem ser revertidos quando a recompensa que os criou é revertida pela rede que a forneceu, ou quando foram creditados por engano, conforme previsto em outras partes destes Termos.
10.3 Os pedidos de pagamento são atendidos na ordem em que chegam. Quando um método de pagamento define os próprios limites, esses limites valem para todo pedido feito por ele.
10.4 No caso de o método de pagamento que você escolheu ficar indisponível depois de você ter feito o pedido (por qualquer motivo que seja), a EarnCanyon poderá, a seu exclusivo e absoluto critério, pagar a você o mesmo valor por outro método oferecido no Site, ou devolver os Coins ao seu saldo para que você possa escolher de novo.
10.5 Depois que um pagamento é enviado, ele não pode ser devolvido nem trocado, salvo se acordarmos o contrário por escrito.
11. ITENS PROMOCIONAIS OU BÔNUS
11.1 De tempos em tempos, também poderemos oferecer itens promocionais ou bônus (doravante os "Itens Promocionais ou Bônus") no Site.
11.2 Termos de uso específicos podem ser aplicáveis a tais Itens Promocionais ou Bônus. Nesse sentido, será sua responsabilidade conferir se também leu quaisquer termos de uso relacionados.
11.3 Havendo qualquer incompatibilidade entre estes Termos e Condições e os termos de uso dos Itens Promocionais ou Bônus, prevalecerão os termos de uso dos Itens Promocionais ou Bônus.
11.4 As recompensas custeadas pela EarnCanyon são o bônus diário e seu multiplicador de sequência, os prêmios das corridas, a comissão de indicação, o cashback VIP e o bônus VIP pago em cada oferta. O cashback e o bônus em cada oferta não são creditados automaticamente. Cada um é colocado na sua página de Bônus e só vira Coins no seu saldo quando você o recolhe, dentro de 7 dias a partir do dia em que foi gerado. O bônus diário, e o que uma missão ou meta paga, são somados ao seu saldo quando você os resgata.
12. CORRIDAS E RANKING
12.1 Uma corrida é uma competição que roda por um período fixo. Todo mundo é classificado por uma única medida de atividade naquela corrida, e o ranking fica público enquanto a corrida acontece. Não existe taxa de entrada e não há nada para comprar.
12.2 O prêmio é bancado pela EarnCanyon e dividido entre as colocações indicadas na própria corrida. Os prêmios são creditados em Coins quando a corrida termina. Contas duplicadas e atividade forjada são retiradas da classificação antes do cálculo dos prêmios.
13. TRIBUTAÇÃO DOS GANHOS
13.1 Será sua única obrigação e responsabilidade determinar se as Recompensas e/ou os Itens Promocionais ou Bônus recebidos são tributáveis em seu país de residência.
13.2 Você concorda que a EarnCanyon não terá qualquer responsabilidade no que diz respeito ao pagamento de impostos devidos sobre quaisquer ganhos. Tais pagamentos serão integralmente arcados por você.
13.3 Ao utilizar o Site e ao aceitar as Recompensas e/ou os Itens Promocionais ou Bônus obtidos, você reconhece que é de sua exclusiva responsabilidade buscar aconselhamento especializado sobre a existência de quaisquer considerações fiscais e/ou obrigação tributária que precisariam ser contabilizadas ao aceitar ganhos da EarnCanyon, e isso, quer tais ganhos estejam sendo obtidos a partir do Site ou de outra forma.
14. GARANTIAS E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE ADICIONAIS
14.1 O uso do Site será por sua conta e risco, e você será o único responsável por sua conduta ao utilizar:
(i) o Site; e
(ii) qualquer um dos nossos Serviços.
14.2 Você também é o único responsável pelas atividades de quaisquer usuários que ocorram em conexão com a sua conta.
14.3 Você deve manter a segurança da sua conta. Você concorda que não nos responsabilizará por gerenciar e manter a segurança da sua conta. De forma alguma seremos responsabilizados por qualquer acesso não autorizado à sua conta, e será sua obrigação nos notificar prontamente caso você descubra ou suspeite que alguém acessou sua conta sem a sua permissão.
14.4 Os Serviços prestados por meio do Site são prestados pela Empresa no estado em que se encontram. Qualquer informação disponibilizada no Site tem caráter meramente informativo, e confiar nela é por sua conta e risco.
14.5 É de sua exclusiva responsabilidade verificar se a sua atividade no Site é legal no país a partir do qual você acessa o Site e/ou no seu país de residência. Não teremos qualquer responsabilidade a esse respeito.
14.6 Nós nos reservamos o direito de restringir o acesso a algumas partes do Site e/ou ao próprio Site, conforme o caso. Nesse sentido, não teremos qualquer responsabilidade e/ou obrigação que seja se:
(i) a qualquer momento, todo ou parte do Site estiver inacessível; e/ou
(ii) se, por qualquer motivo que seja, você for impedido de acessar o Site (ou qualquer parte dele).
14.7 A Empresa não garante, de forma alguma, que:
(a) o Site e os Serviços fornecidos pela Empresa atenderão às suas necessidades;
(b) o Site e os Serviços sejam precisos, completos, confiáveis, atuais ou livres de erro;
(c) o Site e os Serviços fornecidos pela Empresa serão ininterruptos, precisos e/ou pontuais;
(d) os Serviços disponíveis no Site, quaisquer outros recursos ou funções nele disponíveis e os servidores em que o Site roda estejam livres de interrupção, atraso, defeito, vírus ou falha;
(e) o Site e/ou os Serviços nele disponibilizados sejam compatíveis com todos os softwares; e/ou
(f) o Site vá funcionar com todo navegador ou dispositivo que você venha a usar.
Além do exposto acima, embora nos empenhemos ao máximo para garantir que nossos Serviços sejam seguros, não podemos e não declaramos nem garantimos que nossos Serviços ou o Site estejam livres de vírus ou componentes nocivos. Você assume todo o risco a esse respeito.
14.8 Também não seremos responsáveis nem responderemos perante você por qualquer perda, tampouco assumimos qualquer responsabilidade por danos, perdas e custos ou reivindicações decorrentes de:
(i) senhas esquecidas;
(ii) perda de dados;
(iii) falha de servidor;
(iv) perda de acesso a um destino de pagamento informado por você;
(v) atividades não autorizadas de terceiros;
(vi) ataque contra o Site;
(vii) outros atos semelhantes.
14.9 Você ainda garante, se compromete e declara que não interromperá, corromperá ou explorará, de forma intencional ou negligente, o Site ou qualquer um dos Serviços oferecidos pela Empresa, incluindo, por exemplo:
(a) tentar obter acesso não autorizado a qualquer um dos Serviços;
(b) utilizar quaisquer recursos que possam afetar o funcionamento ou o desempenho do Site, por exemplo, liberando vírus ou qualquer outro material malicioso ou nocivo;
(c) interferir ou adulterar, remover ou de qualquer outra forma alterar as informações incluídas no Site; ou
(d) atacar o Site ou os Serviços fornecidos no Site, de qualquer forma.
A esse respeito, nós nos reservamos o direito de tomar medidas legais contra você e de pleitear indenização por quaisquer danos, reivindicações e perdas sofridos.
14.10 Exceto conforme de outra forma estabelecido nestes Termos e Condições, é vedado a você vender, alugar, arrendar, ceder ou conceder acesso, de qualquer maneira, à sua conta a qualquer outro terceiro, sem o nosso consentimento prévio por escrito.
14.11 O Site pode, em alguns momentos, apresentar falhas, e você reconhece que essas falhas podem resultar em ataques cibernéticos, dificuldades técnicas e outros problemas que causem interrupções ou atrasos. Você concorda que, nesses casos, a Empresa não será responsabilizada por quaisquer perdas, danos ou reclamações sofridos por você.
14.12 O seu saldo de Coins tem valor fixo e não oscila. Não somos responsáveis por um pagamento enviado para um destino que você informou de forma incorreta.
15. LINKS E SERVIÇOS EXTERNOS
15.1 O Site pode (por vezes) conter links, referências a ou serviços fornecidos por outros sites. A EarnCanyon não tem conhecimento e não revisou nem inspecionou as informações contidas em tais outros sites e não endossa as empresas, sites ou produtos aos quais direciona seus links. Portanto, não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas políticas de tais outros sites e não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer danos, perdas, custos ou reivindicações resultantes do seu acesso a tais outros sites.
15.2 Se você decidir visitar qualquer site externo com link no Site, fará isso inteiramente por sua conta e risco.
15.3 Você ainda reconhece e concorda que a EarnCanyon não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causado ou supostamente causado pelo uso de sites, bens ou serviços externos disponíveis neles ou por meio deles, ou pela confiança neles depositada.
15.4 Você também reconhece ainda que o Site pode conter determinadas tarefas que:
(i) fornecidas por provedores externos; e
(ii) que podem exigir uma compra ou uma assinatura paga junto àquele provedor. Qualquer pagamento é feito ao provedor e nunca à EarnCanyon, e a página da oferta informa essa exigência antes de você começar. Essas ofertas pagam mais.
15.5 Com referência à cláusula imediatamente anterior, você reconhece e aceita que a EarnCanyon não tem qualquer responsabilidade por tarefas fornecidas por provedores externos. Ao participar dessas tarefas, você aceita que faz isso inteiramente por sua conta e risco.
15.6 As opiniões encontradas em sites de terceiros não retratam necessariamente as opiniões e crenças da EarnCanyon.
16. OUTRAS RESTRIÇÕES
16.1 É expressamente vedado a você:
(a) modificar ou de qualquer forma alterar ou adulterar o Site, ou qualquer um dos Serviços fornecidos pela Empresa, seja por meio do Site ou de outra forma;
(b) registrar ou tentar registrar qualquer marca comercial, direito autoral ou de outra forma adquirir direitos adicionais de propriedade intelectual sobre o Site ou sobre qualquer outro conteúdo nele disponível;
(c) modificar os Serviços (conforme fornecidos pela Empresa) ou qualquer conteúdo disponível no Site, ou remover quaisquer direitos de propriedade, avisos ou marcações, ou de outra forma criar quaisquer obras derivadas com base nos Serviços ou no conteúdo disponível no Site;
(d) fazer engenharia reversa de qualquer aspecto dos nossos Serviços ou do Site, ou fazer qualquer coisa que possa localizar ou contornar o código de programação ou outros códigos; e/ou
(e) acessar dados de código, copiar ou adulterar qualquer um dos nossos Serviços ou o Site.
17. ENCERRAMENTO DA SUA CONTA
17.1 Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento pelas configurações de privacidade, ou escrevendo para [email protected].
17.2 O encerramento da conta abre um prazo de carência de 30 dias. Você pode cancelar dentro desse prazo, basta entrar na conta.
17.3 Depois do prazo de carência, o seu perfil é apagado de forma permanente, e todo saldo que ainda estiver na conta é perdido.
18. ENCERRAMENTO, RESCISÃO E SUSPENSÃO DOS SERVIÇOS
18.1 Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento, pelas suas configurações de privacidade ou escrevendo para a nossa equipe de Suporte no email [email protected]. O encerramento abre o prazo de carência de 30 dias descrito na Seção 17. Entre na conta dentro desse prazo e o encerramento é cancelado, e a sua conta segue como antes. Passado o prazo, o perfil é apagado e não pode ser reaberto.
18.2 Se você encerrar a sua conta, pode cadastrar uma nova a qualquer momento. Uma conta nova começa do zero: ela não traz de volta um perfil apagado, e você aceita que todo o progresso feito na conta antiga é perdido.
18.3 Exceto conforme de outra forma estabelecido nestes Termos e Condições, nós nos reservamos o direito de encerrar ou suspender sua conta e cessar a prestação de qualquer um dos nossos Serviços a você (seja temporária ou permanentemente), caso:
(a) ocorra uma falha tecnológica relevante que nos impeça de disponibilizar o Site ou qualquer um dos Serviços a você; e/ou
(b) você deixar de cumprir qualquer disposição destes Termos e Condições; e/ou
(c) a Empresa tiver provas suficientes e/ou motivos para acreditar que você trapaceou ou tentou fraudar qualquer um dos Serviços, o Site ou a Empresa de qualquer forma que seja; e/ou
(d) suspeitarmos que você esteja envolvido em atividade ilegal e/ou fraudulenta; e/ou
(e) suspeitarmos que você está agindo em conluio com outras pessoas para obter vantagem indevida sobre os demais usuários; e/ou
(f) suspeitarmos que você esteja trapaceando para obter vantagem ou aumentar suas Recompensas; e/ou
(g) você estiver acessando o Site de um país que não atendemos, ou o seu país de residência proibir o seu uso do Site. Verificamos isso no cadastro e de novo no saque; e/ou
(h) você tiver ocultado ou fornecido informações de identificação falsas e/ou outros dados a nós.
A lista acima não é exaustiva, e a Empresa se reserva o direito de encerrar ou suspender a sua conta, de forma temporária ou permanente, a seu próprio critério.
18.4 Em particular, e sem limitar a Secção 18.3, encerraremos ou suspenderemos a sua conta, temporária ou permanentemente, quando se verificar qualquer uma das seguintes situações:
(a) Localização mascarada. Usa uma VPN, um proxy, um relé ou qualquer outro meio para esconder, alterar ou falsificar o país onde está, ou o país que detetamos não corresponde ao da sua conta.
(b) Várias contas. Tem, partilha, compra, vende ou transfere mais de uma conta, ou usa uma conta que não é sua.
(c) Conclusões inválidas. A atividade na sua conta é falsa, duplicada, revertida por um parceiro, ou referida por si a si próprio.
(d) Disputas de pagamento. Apresenta um estorno ou uma disputa sobre um pagamento que já lhe foi feito.
(e) Abuso de bónus. Abusa de um convite, de uma promoção, de um bónus ou de qualquer mecânica de recompensas, incluindo aproveitar uma falha nela.
(f) Automação. Usa um bot, um script, um emulador, uma máquina virtual ou qualquer outro meio automatizado para concluir ofertas ou usar os Serviços.
(g) Violação das regras. Viola estes Termos e Condições, ou as regras da comunidade que se aplicam no chat e em qualquer outra área partilhada do Site.
18.5 Quaisquer disposições destes Termos e Condições que, por sua natureza, possam sobreviver à rescisão assim o farão, incluindo, entre outras, as cláusulas de responsabilidade, confidencialidade e indenização.
19. ENCERRAMENTO DE CONTAS INATIVAS
19.1 Se você não entrar na conta por dois anos, podemos encerrar essa conta. Antes disso, enviamos um email para o endereço cadastrado.
19.2 Também podemos alterar as nossas políticas sobre contas inativas. Se a sua conta ficar inativa segundo as novas regras, nos reservamos o direito de encerrar essa conta, sem compensação e sem qualquer outra obrigação.
20. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
20.1 Na máxima extensão permitida por lei, a Empresa, os seus diretores, funcionários, executivos, licenciadores, agentes, fornecedores e parceiros não serão responsáveis por qualquer reclamação, lesão, perda, dano, dano incidental ou consequente de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, perda de dados, de receita, de reputação, de negócios, de imagem ou de oportunidade, sejam eles previsíveis ou não, decorrentes de ou relacionados a:
(i) seu uso ou incapacidade de usar o Site e os Serviços nele fornecidos;
(ii) qualquer um dos Serviços prestados pela Empresa;
(iii) informações fornecidas no Site;
(iv) quaisquer erros, suspensão, exclusão de arquivos ou de email, danos a sistemas de computador ou outros equipamentos, falhas, defeitos, vírus, atrasos ou qualquer outra falha que seja decorrente do uso do Site ou do acesso a ele;
(v) quaisquer declarações de terceiros;
(vi) quaisquer falhas em sites de terceiros;
(vii) sua falta de leitura cuidadosa destes Termos e Condições;
(viii) qualquer outra questão relacionada ao Site ou aos Serviços nele prestados; e
(ix) qualquer outra questão ou dificuldade resultante do uso do Site e dos Serviços.
20.2 A Empresa também não tem qualquer responsabilidade por perdas que você sofra em razão de uma vulnerabilidade ou de uma falha em software ou em um serviço externo.
20.3 A Empresa também não assumirá qualquer responsabilidade por reivindicações relativas a (i) disputas entre usuários, (ii) atos ou omissões de terceiros; (iii) qualquer questão que não seja causada em decorrência de negligência grave ou má conduta intencional da Empresa; e/ou (iv) qualquer outra coisa pela qual você tenha concordado que a Empresa não terá qualquer responsabilidade ou obrigação nos termos destes Termos e Condições.
20.4 Não obstante qualquer outra disposição destes Termos e Condições, a responsabilidade da Empresa, dos seus diretores, funcionários, executivos, licenciadores, agentes, fornecedores e parceiros em nenhuma hipótese excederá, no total, mil dólares americanos ($1.000,00). Este limite não exclui a responsabilidade por culpa grave, fraude ou dolo por parte da Empresa.
21. INDENIZAÇÃO
21.1 Na máxima extensão permitida por lei, você indenizará, defenderá e isentará a Empresa e os seus diretores, funcionários, executivos, licenciadores, agentes, fornecedores e parceiros de quaisquer perdas, reclamações, danos, despesas ou custos decorrentes de ou relacionados a:
(i) Seu uso do Site;
(ii) Sua conduta em relação aos Serviços;
(iii) Sua conduta ao acessar e usar quaisquer aplicativos online, quaisquer programas de recompensas, quaisquer pesquisas online e/ou quaisquer outros Serviços prestados pela Empresa ou por provedores terceiros, seja pelo Site ou de outra forma;
(iv) Sua violação de qualquer um destes Termos e Condições, da Política de Privacidade ou dos termos e políticas aplicáveis;
(v) Sua violação de quaisquer direitos de propriedade intelectual;
(vi) Sua disputa com qualquer outro usuário;
(vii) Sua violação de quaisquer outros direitos; e/ou
(viii) Sua falta de leitura adequada destes Termos e Condições e de acompanhamento de quaisquer atualizações ou alterações.
22. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
22.1 Todo e qualquer conteúdo disponível e acessível no Site, incluindo, entre outros, textos, ilustrações, gráficos, imagens, software, vídeos, métodos, técnicas etc., é de propriedade ou licenciado pela Empresa. É estritamente proibido a você acessar, imprimir, baixar, salvar, armazenar, copiar, usar ou de outra forma utilizar qualquer material do Site, salvo se permitido por escrito por nós.
22.2 Sem prejuízo de qualquer outra disposição destes Termos e Condições, é concedido a você um direito limitado, rescindível e revogável de acessar e usar os nossos Serviços para uso pessoal, direito que você não pode transferir nem sublicenciar. Qualquer uso dos nossos Serviços diferente do uso aqui autorizado, sem o nosso consentimento prévio por escrito, é proibido. Nós nos reservamos o direito de tomar medidas judiciais caso você descumpra isso.
22.3 Todas e quaisquer informações no Site não deverão ser compartilhadas, distribuídas, salvas, copiadas, baixadas ou exibidas sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.
22.4 O nome, os nomes comerciais, os logotipos, os slogans e os símbolos da Empresa incluídos ou mencionados no Site (quando aplicável) são protegidos por marcas registradas nacionais e internacionais e, por essa razão, sua cópia, uso ou distribuição é ilegal. Nós nos reservamos o direito de tomar medidas legais quando o nome, os nomes comerciais, os logotipos, os materiais e/ou os símbolos da Empresa forem usados, copiados, imitados ou distribuídos sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.
23. PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE
23.1 Nós valorizamos a sua privacidade e, por isso, não pedimos informações de que não precisamos. Nós nos comprometemos a garantir que os executivos, funcionários, agentes, advogados e representantes da Empresa não divulguem a ninguém qualquer informação confidencial ou proprietária obtida por meio da nossa relação com você, exceto na medida exigida por lei, regulamento ou contrato.
23.2 Todos os Dados Pessoais, incluindo aqueles coletados por meio do uso do Site, serão mantidos em confidencialidade e serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.
24. ALTERAÇÕES
24.1 Nós nos reservamos o direito de, a qualquer momento, (i) modificar e alterar o conteúdo do Site; e (ii) alterar os Serviços prestados no Site, e isso sem qualquer aviso prévio a você. Não seremos responsáveis por quaisquer consequências decorrentes de tais modificações ou alterações.
24.2 Embora nos reservemos o direito de emendar, alterar ou modificar quaisquer das disposições estabelecidas nestes Termos e Condições, sem qualquer aviso prévio, informaremos você caso qualquer emenda, alteração ou modificação dos Termos e Condições seja considerada uma alteração material.
24.3 Para os fins da cláusula anterior, uma ‘alteração material’ é aquela que limita substancialmente os seus direitos ou as suas obrigações atuais.
24.4 As alterações e emendas a estes Termos e Condições entrarão em vigor imediatamente.
24.5 Não temos qualquer responsabilidade quando um prestador de serviço externo altera os próprios termos e condições. É sua a responsabilidade de conferir e acompanhar quaisquer mudanças.
24.6 Recomendamos fortemente que você releia estes Termos e Condições de tempos em tempos, e é sua a responsabilidade de garantir que isso seja feito.
25. FORÇA MAIOR
25.1 Qualquer atraso, falha de execução ou execução defeituosa por parte da Empresa não constituirá inadimplemento nem dará origem a qualquer reclamação, desde que decorra de circunstâncias fora do controle da Empresa ou de força maior. ‘Força maior’ inclui, sem limitação, os seguintes eventos imprevisíveis: condições climáticas excepcionais, incêndio, greves, epidemias, pandemias, escassez de energia ou de mão de obra, movimentos sindicais, cumprimento de lei ou de ordem governamental, falha de maquinário, interrupção de sistemas de informática e medidas de saúde e segurança impostas por autoridades competentes, quando estiverem fora do controle da Empresa e tornarem impossível cumprir as obrigações previstas nestes Termos e Condições, seja de forma temporária ou permanente.
25.2 Alterações em qualquer lei ou regulamento relevante ou aplicável também constituirão Força Maior, e não seremos responsáveis por qualquer resultado ou qualquer dano decorrente de tais alterações nas leis e/ou regulamentos relevantes e aplicáveis.
26. IDIOMA
26.1 Você reconhece que, apenas por conveniência, estes Termos e Condições podem ser traduzidos para um idioma diferente do inglês.
26.2 Em caso de conflito ou ambiguidade entre a versão em inglês e as versões traduzidas destes Termos e Condições, a versão em inglês sempre prevalecerá.
27. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO E COMO ENVIAR UMA CONSULTA OU RECLAMAÇÃO
27.1 Você pode entrar em contato conosco por email enviando uma mensagem para [email protected].
27.2 Todas as consultas e reclamações devem ser feitas por escrito e endereçadas à Equipe de Suporte ao Cliente.
27.3 Faremos o nosso melhor para garantir que suas consultas sejam respondidas dentro de um prazo de sete (7) dias úteis.
27.4 Se você continuar insatisfeito depois da nossa resposta, pode pedir que revisemos o caso outra vez, e enviaremos uma resposta final por escrito em até mais cinco (5) dias úteis.
27.5 Você entende que podemos tratar qualquer comentário como não confidencial.
27.6 Enquanto estiver conectado, você também pode falar com a equipe de Suporte pelo painel de Suporte do Site. O chamado aberto ali fica ligado à sua conta, e a nossa resposta aparece nesse painel e também é enviada para o email da conta.
27.7 Se você não consegue entrar porque a conta está suspensa, ainda pode abrir um chamado. Digite o número do caso que aparece no aviso de suspensão e confirme o código de uso único que enviamos para o email da conta. Confirmado o código, o chamado é aberto nessa conta e a nossa resposta chega ao mesmo endereço.
27.8 Esse código existe para sabermos que você consegue ler o email da conta antes de falarmos sobre ela. Antes da confirmação, o Site mostra apenas o nome de usuário, o email em forma mascarada e o fato de a conta estar suspensa.
28. ACORDO INTEGRAL
Estes Termos e Condições, incluindo quaisquer documentos e materiais incorporados por referência, constituem o acordo integral entre você e nós, e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores entre você e nós, sejam eles escritos ou falados.
29. DIVISIBILIDADE
A invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição destes Termos e Condições, conforme determinado por um tribunal de jurisdição competente, não afetará de forma alguma a validade ou exequibilidade de qualquer outra disposição dos mesmos.
30. CESSÃO
30.1 Nós nos reservamos o direito de ceder ou transferir nossas obrigações nos termos destes Termos e Condições a terceiros.
30.2 Você está estritamente proibido de ceder ou transferir seus direitos sob estes Termos e Condições a quaisquer terceiros.
31. NOTIFICAÇÕES
Todos os acordos, notificações, divulgações e outras comunicações que possamos precisar fornecer a você serão fornecidos em formato eletrônico, para o endereço de email informado na fase de registro. Caso você, a qualquer momento, altere seu endereço de email, será sua obrigação nos informar com efeito imediato. Não aceitamos qualquer responsabilidade a esse respeito.
32. DISPOSIÇÕES GERAIS
Nada nestes Termos e Condições será interpretado como criação de qualquer agência, parceria ou qualquer outra forma de empreendimento conjunto entre você e nós.
33. LEI APLICÁVEL
33.1 Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do estado de Wyoming, Estados Unidos.
33.2 Qualquer disputa decorrente do seu uso do Site ou de qualquer Serviço prestado pela Empresa será submetida aos tribunais do estado de Wyoming, Estados Unidos.
33.3 Nada nesta seção retira um direito que a legislação de consumo do seu país conceda a você de propor uma ação onde você mora.
